Банком доволен

06.07.2021 19:23
3011
Оценка
4
Отзыв проверен
В прицепе банк не плохой, являюсь клиентом банка около десяти лет, бывало разное. Бывают акции, но в основном для новых клиентов, хотелось, что бы было побольше акций для старых клиентов. Имею несколько карт, пополнение дебетовых карт без комиссий в приложении и снятие денежных средств в банкоматах любых банков, также без комиссии. Если возникают проблемы, обращаюсь к представителю и проблема решается! Удобный интернет и мобильный банк. В целом банком доволен!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-12T13:00:32+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, с какими вопросами вы обращались к менеджеру и как они были решены? 15.07.2021 Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как была проблема с незачислением баллов.
t*******@mail.ru
2021-07-12T17:25:13+03:00
Было много обращений, последнее не зачислили балы польза по акции "Космос не любит скучать" После обращения к представителю банка- баллы были начислены!
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-07-08T17:19:06+03:00
Добрый день, Прекрасно, что наш Банк запомнился вам привлекательными тарифами и рады, что у Вас осталось положительное впечатление о нашем банке. Будем вдвойне признательны, если Вы поделитесь в комментариях примерами из нашего сотрудничества, например: оперативная помощь в вопросах, качественное и быстрое обслуживание, нестандартная ситуация и ее решение (с указанием дат и событий). С уважением, ваш эксперт Анастасия.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024