Благодарность сотрудникам Росбанка

06.07.2021 21:31
7069
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность сотрудникам Росбанка. Я обратилась в отделение на 1 дачной, с целью узнать ставки по банковским вкладам, меня приняла сотрудница Анжелика , которая грамотно рассказала мне про накопительные продукты банка. Тем самым я положила крупную сумму денег, ушла из другого банка , в котором обслуживалась долгое время, и осталась довольна! Во время оформления к нам подходила управляющая отделением Ирина, интересовалась все ли понятно мне, в офисе очень приятно находиться, в кассе меня встретила очень приятная и доброжелательная кассир Екатерина, девчонки большие молодцы. Анжелика ответила на все интересующие меня вопросы, помогла скачать и установить приложение, так же рассказала о возможности получения кэшбека по моей карте Можно все. В итоге я очень довольна обслуживанием в офисе на 1 дачной. Побольше таких квалифицированных специалистов! И отдельно хочу сказать спасибо Росбанку за высокий процент по моему накопительному счету 'акционный' 6%! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-12T15:08:44+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, на какие вопросы ответила Анжелика и сколько по времени заняло обслуживание? Также просьба направить фото первой и последней страницы договора (финансовую информацию можно замаскировать) нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 24.07.2021 Благодарим за обратную связь, получили, оценку засчитываем.
Росбанк
Росбанк
2021-07-13T14:34:33+03:00
Уважаемая Maksimova72! Спасибо за такие теплые слова в адрес коллег и банка. Рады, что Вы по достоинству оценили продукты банка, клиентоориентированность наших сотрудников и комфорт в отделениях. Будем стараться и в дальнейшем работать так, чтобы отношения с нашим банком вызывали у Вас только положительные эмоции. С уважением, Алена Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о вкладах Росбанка

Нарушения договора о банковском вкладе

Оценка 4

Здравствуйте. Хочу рассказать об вопиющем случае нарушения договора о банковском вкладе со стороны Росбанка. Ничего не предвещало подлянки в конце срока вклада. Имел "счастье... Читать полностью

03.10.2024

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Открытие вклада

Оценка 4

Сегодня в 18.00 пришёл в банк что -бы открыть вклад по промокоду (проиокод предоставляет колцентр банка). История с получением промокодом затянулась на 1 час. Приходилось... Читать полностью

07.08.2024

Банк не возвращает средства по вкладу

Оценка 4

19.01.2024 мной, с использование платформы "Финуслуги" был открыт вклад "Надежный. Капитал" в Росбанке.  К сожалению, оказалось что "капитал" не совсем "надежный": срок вклада... Читать полностью

01.08.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Доброжелательный и профессиональный персонал

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Б-ву Жанну, за благожелательное отношение к клиентам банка и высокий профессионализм. Не смотря на высокую загруженность офиса (большое число... Читать полностью

03.04.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность сотруднику Росбанка г. Самара М-ой Милене!  Случайно через телефон горячей линии попала к ней на консультацию... Читать полностью

29.02.2024