Получения дебетовой карты и пользование

07.07.2021 07:17
3940
5
Оценка
4
Отзыв проверен
Карта польза, была заказано через интернет, через 7 дней поступил звонок ,что можно забрать,приехал взял талон электронной очереди   и через 15 минут ,пригласили к оператору,где рассказали грамотно и  с парой вопросов от меня,какие услуги,бонусы и условия списания средств за обслуживание.пользуюсь картой более 3 лет ,все устраивает. Являюсь клиентом банка 10 лет ,улучшения есть,но конкретно данному офису в высокий трафик обращений ,с 17 до 19 вечера нужно больше операторов ,образуются очереди.Парковкой машины  , не всегда есть где поставить.горячая линия решает 90% моих вопросов по вкладам ,картам .Процент по вкладам выше ,чем у конкурентов,а накопительный счёт, развязывает руки,потому как можно копить и снимать,если вдруг срочно понадобится деньги,без потери процентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-08T10:53:36+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, пример хорошего обслуживания, который запомнился больше всего за 10 лет. 16.07.2021 Засчитываем 4, снимаем балл за очереди в отделении.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-07-09T14:54:15+03:00
Добрый день, Спасибо за отзыв. Приятно, что взаимодействие с банком вызывает у вас положительные эмоции, которыми вы поделились. Мы рады, что вы стали клиентом нашего банка и оценили по достоинству наш продукт. Будем вдвойне признательны, если вы поделитесь в комментариях примерами из нашего сотрудничества, например: оперативная помощь в вопросах, качественное и быстрое обслуживание, нестандартная ситуация и ее решение (с указанием дат и событий). С уважением, Хоум Кредит Банк.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024