Фиксируйте свои траты

07.07.2021 11:06
3204
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго времени суток все! Довольно длительное время пользовался кредитной и дебетовой картами этого банка очень нравилось рекомендовал друзьям и знакомым. После того как однажды расплатился дебетовой картой в магазине и плотёж не прошёл, а деньги списались обратился в службу поддержки, где меня уверили, что списанная сумма вернётся на счёт в течении 30 дней и этого не произошло я перестал пользоваться дебетовкой! С первого дня пользования кредиткой я записывал все траты и пополнения в приложении 1 маny. И сравнивал 2 раза в месяц баланс и траты в приложении учёта и истории карты в приложении! И всё сходилось до вчерашнего дня! Я трижды перепроверил, и баланс карты в мобильном банке был ниже чем в 1many. После чего я взял калькулятор и пересчитал значения всех операций с самой первой по последнюю в самом мобильном банке тинькофф. Итогом оказалась недостача в балансе в размере 1950р. Обратился в чат службы поддержки с вопросом о ситуации, где сообщи что всё верно! Сегодня утром я проделал ту же операцию и к моему удивлению баланс уже совпал! То есть за ночь они подбили баланс моих операций за 1.5 года к доступному остатку! К слову это моя ни первая кредитная карта. И со всеми происходило тоже самое только у некоторых через 6 месяцев у одного с первого дня (клал ровно столько сколько тратил баланс неумолимо таял на глазах в итоге начал класть каждый день по 2 раза таким образом выяснил, что льготного периода нет, а процентная ставка составляет 0.75% в день) в связи с чем и записывал все траты и поступления по карте в отдельное приложение! Думал наши кредитные отношения с тинькофф будут долгими, но не судьба! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ И ОСТОРОЖНЫ! ВСЕХ БЛАГ ВАМ! Тинькофф к слову продержался дольше всех и регулярно начислял баллы за траты. Если б я регулярно не фиксировал все траты я бы никогда не заметил "испарений" с баланса. А сколько из Вас записывает свои траты?
Т-Банк
Т-Банк
2021-07-21T15:55:04+03:00
Здравствуйте. Мы проверили ваш баланс, вычислили общую сумму расходов, комиссий и процентов, учли пополнения, можем с уверенностью сказать, что с доступным остатком все в порядке. Возможно вы делали расчет не учитывая, что проценты еще не списаны, а только рассчитаны, поэтому при последующих расчетах все сошлось. Простите, что сразу не занялись операцией, которая не прошла в магазине. Деньги по ней уже вернули.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.1%
решено проблем
32 351
отзыв
32 199
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка