Самый выгодный банк, который развивается

07.07.2021 13:07
3015
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, хотел бы начать отзыв с того, что являюсь клиентом банка ещё со времён 7% остатка на счёт. Более двух лет назад это было. За это время пережил с банком много печальных и радостных изменений, Но обо всём по порядку... 1) Почему выбрал их дебетовую: - Удобно снимать везде от любой суммы, никто таких условий не имеет, спасибо большое.  - остаток на счет опережал другой выгодный банк на Т, даже при падении ставки ЦБ, иногда опережая ее - кэш на рестораны и фастфуд, аптеки - всегда. У других такого не было и нет. - легко получить бесплатное обслуживание - надёжный европейский банк Как можно заметить, большинство преимуществ изменилось со временем, но это опишу позже.. 2) Как пользовался: С удовольствием. Оформление карты заняло какое-то время. Пожалел, что отказал курьеру и решил в офисе делать. Всё-таки это слишком долго и муторно.  Поддержка в ВК помогала всегда до осени прошлого года. Потом там поселился СММ-щик, у него есть ответы какие-то, но в ваши данные он уже не залезет.  С убийством ВК починили чат в приложении. Да и вообще приложение изменили. Два года назад это был тихий ужас из 90-х. Сейчас вполне молодежно и стильно. Респект за изменения.  Изменённые условия. Постоянно били в сердечко. Зимой, когда сменные категории кэшбека стали ужасными, а для получения процента надо тратить ЗП в условной Туле - думал уходить. Но потом ребята подсуетились. Кэши стали выпадать всегда удобные и хорошие, никаких претензий нет по плюшкам.  С удовольствием пользуюсь этими красавцами уже два года и не хочу останавливаться. Есть что покрутить, но после двух лет уверен - они будут бороться за клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-08T15:07:53+03:00
Спасибо за отзыв. Какие вопросы и когда удалось решить в чате? Будем благодарны, если пришлете сканы переписок на почту responses@banki.ru 13.07.2021 Письмо получено.
t*******@gmail.com
2021-07-09T13:18:13+03:00
Здравствуйте, еще вчера отправил скрины переписок =)
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-07-09T12:24:17+03:00
Добрый день, Спасибо за теплые слова в адрес Банка. Будем вдвойне признательны, если Вы поделитесь в комментариях примерами из нашего сотрудничества, например: оперативная помощь в вопросах, нестандартная ситуация и ее решение (с указанием дат и событий). Ваш Банк Хоум Кредит.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024