Накопительный счет

07.07.2021 13:45
2939
Оценка
5
Отзыв проверен
Я пенсионерка, очень настороженно отношусь к новым технологиям и электронным продуктам. Дочь посоветовала оформить карту Польза с кэшбеком, но я расплачиваюсь везде по старинке наличными. Зато в офисе Банка через менеджеров открыла Накопительный счет. Им я довольна, процентная скавка хорошая, можно снять и положить на него деньги в любое время без потери процентов.  Единственное пожелание -недавно выросла ставка рефинансирования ЦБ до 5,5%, хотелось бы от любимого Банка получить  увеличение процентной ставки и по Накопительному счету.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-08T13:53:43+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, в нем пока недостаточно фактов для зачета оценки. Какие ещё примеры качественного обслуживания вы можете вспомнить? Что можете отметить из положительных моментов? 09.07.2021 Письмо получено.
Liusio
2021-07-08T16:56:17+03:00
Добрый день! Могу отметить положительно слаженную и быструю работу сотрудников банка на вашем сайте Банки.ру на форуме, посвященном работе ХКБ (карта Польза"). Сегодня в личных сообщениях обратилась с просьбой о проверке соблюдения условий участия в акции "Вакцинируйся и не болей" Буквально через 10 минут представитель банка уделил мне внимание, всё проверил, принял сертификат о вакцинации и отправил его на проверку. Ожидаю положительного решения и начисления баллов по акции. Сумма 1000 руб - для меня существенная, я - пенсионер. Фото переписки с банком на вашем сайте отправлю Вам по электронной почте. Очень надеюсь на зачет отзыва и с Вашей стороны тоже. Заранее спасибо! С ув, Людмила.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-07-09T12:43:11+03:00
Уважаемый Liusio! Добрый день. Спасибо за отзыв. Приятно, что взаимодействие с банком вызывает у вас положительные эмоции, которыми вы поделились. С уважением, Хоум Кредит Банк.

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024