Программа Польза

08.07.2021 19:41
2982
Оценка
4
Отзыв проверен
Узнал о Банке Хоум Кредит от знакомого - он оформил кредитную карту банка с подключенной программой Польза.  Это было 4 года назад и в это время мало кто предлагал кэшбек по картам именно деньгами.  Я тогда же и оформил свою первую дебетовую карту с Пользой, а через год еще и кредитку завел. Устраивал и % на остаток на счете и размер кешбека за покупки. По началу были проблемы с начислением бонусов, но всегда оперативно все решал через чат в интернет-банке. В последние год-два уже не припомню проблем. Все устраивает: удобные условия по зарплатному пакету, снятие - пополнение, переводы по реквизитам, периодические акции, удобный интернет-банк и мобильное приложение. Я доволен.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-15T16:53:01+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишете: «По началу были проблемы с начислением бонусов», — пожалуйста, расскажите о ситуации подробнее. В чем именно заключались проблемы? 23.07.2021 - Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
alexashka83
2021-07-20T20:42:48+03:00
Добрый день! Иногда бонусы в рамках спецпредложений не начисляются - там остаточно длительный срок - до 90дней и сложно уследить. Вот вчера общался через чат с представителем банка по поводу не начисленных акционных бонусов за покупку в мае. Сегодня уже позвонили, извинились и сказали что завтра произведут доначисление
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-07-12T13:20:41+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв. Приятно, что взаимодействие с банком вызывает у вас положительные эмоции, которыми вы поделились. Мы рады, что вы стали клиентом нашего банка и оценили по достоинству наш продукт. Уверены, что еще ни раз подарим Вам улыбку и хорошее настроение:) С уважением, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024