5 звёзд

08.07.2021 20:01
2928
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Огромное спасибо банку, два раза выручил прям очень во время, одобрили большие лимиты по двум картам, ещё бы кредит дали, цены бы не было. приложение простое удобное, хороший интерфейс. быстрый чат, всегда вежливые сотрудники, и в чате и в жизни, когда доставляли карту. все понятно и доступно объясняют. Привлекательные проценты по вкладам и кредиту.надежный банк. из минусов пока не нашла. в общем, рекомендую однозначно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-15T18:33:38+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о конкретных примерах качественного обслуживания. 27.07.2021 - Документы предоставлены, оценку засчитываем.
user1868404
2021-07-15T20:16:56+03:00
Я всегда обращаюсь за помощью в чат, не всегда быстро, но каждое обращение качественное. Обращалась по поводу смены фамилии, по поводу перевыпуска карты, по поводу повышения лимита и многое другое, решение всегда принималось довольно быстро и в мою пользу (о лимите) Когда сотрудники звонили, чтобы дозаполнить заявку на кредитную карту, вежливо уточняли все моменты, не торопили если я что-то уточняла и так далее. Надеюсь я подробно информацию описала
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-07-12T13:29:37+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв. Приятно, что взаимодействие с банком вызывает у вас положительные эмоции, которыми вы поделились. Мы рады, что вы стали клиентом нашего банка и оценили по достоинству наш продукт. С уважением, Хоум Кредит Банк.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024