Отзыв

08.07.2021 20:20

4052

Оценка

Отзыв проверен

08.07.2021 Я обратился в банк, для того чтобы узнать о нюансах закрытия ипотечного кредита. Какого же было Мое удивление, когда операционист и менеджеры ипотечного отдела сообщили Мне, что по данный продукт возможно закрыть [b][u]только в день очередного платежа[/u][/b]. Проблема усугубляется тем, что данная квартира была выставлена на продажу и есть покупатели. Соответственно без закрытия ипотеки Я не смогу снять обременение, без снятия обременения не смогу продать квартиру. Ближайший платёж 26.07, т.е. теперь Мне и покупателям нужно ждать 2,5 недели, просто, что бы банк списал деньги, которые Я готов ему вернуть «сегодня». Почему в банках ВТБ или Сбербанк, погашение по заявке производится либо в этот день, либо на следующий?! Делается это, конечно, с целью получения лишних процентов с клиентов за дополнительный срок. Эта ситуация возмутительна, из-за каких-то 2.000 рублей в счёт уплаты процентов, люди должны ждать 2,5 недели и не могут выйти на сделку. Вы подставляете Меня и моих покупателей, но самое главное позоритесь сами. С такими условиями забудьте о порядочных клиентах, они будут обходить Ваш банк стороной. Считаю это огромной недоработкой системы банка. Я готов заплатить процентов хоть за месяц вперёд, просто [u]дайте вернуть вам деньги[/u] и снимите обременение с квартиры. Если данный вопрос не решится в положительном ключе, то это будет Мой первый и последний опыт сотрудничества с данным банком.

Администратор народного рейтинга

2021-07-15T19:46:51+03:00

Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве идёт речь о заявленных условиях предоставления продуктов и услуг. Они в нашем рейтинге не оцениваются. 26.07.2021 - Первоначально отзыв размещался с оценкой "1". В связи с пожеланием автора проставляем оценку " 5".

Россельхозбанк

2021-07-13T10:57:39+03:00

Добрый день! Благодарим за уделенное время и выбор АО «Россельхозбанк» в качестве финансового партнера. В момент Вашего обращения в офис Банка сотрудники предоставили консультацию в части полного погашения кредита и снятия обременения согласно условий кредитного договора. В случае поступления денежных средств и написания заявления на полное досрочное погашение Банк в индивидуальном порядке рассматривает возможность погашения кредита в полном объеме в день наличия средств на счете. К сожалению, связаться с Вами по телефону 13.07.2021 для дополнительной консультации не представилось возможным. Надеемся, пояснения помогли разобраться в ситуации. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.37%

решено проблем

9 146

отзыва

9 060

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность user-288826241606 14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия...

Россельхозбанк

Оплата ипотеки user-559726186552 Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает...

Россельхозбанк

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка user-558717022833 (27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская...

Россельхозбанк

Комфортное обслуживание. Ипотека user-278426142842 У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится...

Россельхозбанк

Благодарность user-451515347420 Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по...

Россельхозбанк

ИПОТЕКА user-493417613193 Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно. Деньги...

Россельхозбанк

Благодарность за обслуживание user-683526034114 10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я...

Россельхозбанк

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно. Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026