Отзыв о дебетовой карте Польза

09.07.2021 09:48
2642
Оценка
4
Отзыв проверен
Пользуюсь картой Польза уже давно по возможности рекомендую знакомым. Понравилось нововведение: три категории повышенного кэшбэка.  В связи с изменением ставки ЦБ в сторону увеличения хотелось, чтобы и процент на остаток был выше, так как у конкурентов уже изменяется. Один раз не начислен был повышенный кэшбэк за покупку на booking. При обращении в чат через приложение вопрос был решен и в течение суток кэшбэк был получен.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-15T16:08:03+03:00
Спасибо за отзыв. «При обращении в чат через приложение вопрос был решен и в течение суток кэшбэк был получен», — пришлите, пожалуйста, скриншот переписки нам на адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 27.07.2021 Благодарим за предоставленную информацию. Оценку засчитываем.
Artem_777
2021-07-22T10:58:41+03:00
Добрый день. Скриншот направлен на указанную почту.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-07-12T14:33:29+03:00
Добрый день, Рады, что несмотря на возникновение проблемы, у вас осталось положительное отношение к банку, что и отражается в вашей оценке к отзыву. Вдвойне приятно осознавать, что наши усилия по решению клиентских проблем не напрасны. Согласны, что большинство клиентов ждет увеличение ставок по депозиту, но при этом хотим отметить, что прозрачность условий и их выполнимость для нас на первом месте. Мы хотим, чтобы 5% годовых были у вас в кармане, а не у нас на бумаге. Так же рекомендуем обратить внимание на наш Накопительный счет со ставкой 5,5% годовых (к слову, процент равен ставке ЦБ на сегодняшний день и начисляется на сумму до 3 млн рублей!) С заботой о вас, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024