Отличный банк

09.07.2021 10:38
2931
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами банка около десяти лет. За это время был также клиентом разных банков, но в конечном итоге остановился на HCB. Беру кредит здесь не первый раз, таких прозрачных условий в других банках не встречал. Оформление онлайн, есть возможность после одобрения распечатать условия договора, ознакомиться дома в спокойной обстановке, затем подписать электронной подписью, деньги поступают на карту банка моментально, никаких скрытых платежей, всё предельно ясно. Также пользуюсь дебетовой картой Польза, радует кеш бек , пусть не такой высокий , как хотелось бы, но стабильный и честный, можно выбрать категории повышенного (хотелось бы чтобы была бы одна постоянная например на выбор). Кеш бек переводится в рубли 1:1, что удобнее непонятных баллов. С недавнего времени пользуюсь накопительным счётом, приемлемый процент и возможность снимать-пополнять в любое время. Банк рекомендую, клиентоориентированность на высоте, надеюсь не разочаруюсь и в дальнейшем.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-15T21:11:06+03:00
Спасибо за отзыв. Для возможности зачтения положительной оценки, расскажите, пожалуйста, конкретные примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности в банке, с указанием дат и каналов обращения (сайт/чат и т.д.). Пришлите скриншот о зачислении последнего кэшбэка нам на адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 19.07.2021 Благодарим за предоставленную информацию. Оценку засчитываем.
Сэм Кольт
2021-07-16T08:33:38+03:00
Скриншоты общения с банком в чате, начисления кэшбэка за покупки и перевода кешбэка в рубли отправил на responses@banki.ru. С уважением.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-07-12T14:58:51+03:00
Добрый день! Прекрасно, что наш Банк запомнился вам привлекательными тарифами и рады, что у вас осталось положительное впечатление о нашем Банке. Что касается программы лояльности Польза. На данный момент мы работаем над подбором категорий повышенного кэшбэка на основе ваших предпочтений в покупках. Надеемся, что после данного нововведения карта заиграет для вас новыми красками. Спасибо за то, что вы остаетесь с нами столь внушительный срок. Надеемся на дальнейшее продуктивное сотрудничество. С заботой о вас, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024