Дебетовая карта "Польза"

09.07.2021 17:31
2745
Оценка
5
Отзыв проверен
[b]Дебетовая карта "Польза"[/b] Познакомился с Хоум Кредит банком в конце 2020 года. Привлекла карта "Польза" с 10% на остаток по счету (если соблюдать несложные условия). Сейчас процент на остаток по карте стал ниже - 3-5%. У карты "Польза" отсутствует плата за годовое обслуживание - это хорошо, но есть и другие карты с бесплатным обслуживанием. Понравилась система получения баллов, которые можно перевести в обычные рубли. В других банках можно встретить ненужные бонусы, с которыми непонятно что делать дальше. Снятие наличных в этом банке и в сторонних не проверял, мне хватает переводов с карты на карту, а именно. Переводы по СБП (повыше чем в некоторых других банках) 500000 руб. в месяц. P2P - 300000 руб. в месяц. Понравился перевод по реквизитам в Екатеринбургский банк без снятия процентов на операцию.  [b]Накопительный счёт[/b] Привлекла услуга накопительного счета под 5,5% это выше, чем предлагают большинство других банков. Есть возможность пополнения и снятие в любое время. [b]Про кредиты[/b] Изначально думал, что Хоум Кредит занимается исключительно кредитами, о чем говорит его название. Это не так. Кредиты и кредитные карты в этом банке не получал. [b]Мобильное приложение[/b] Мне мобильное приложение в целом понравилось, интерфейс интуитивно понятен. Платежи и переводы совершать удобно. Не нагроможден ненужной информацией и не тормозит. [b]Служба поддержки по телефону[/b] Некоторые вопросы можно решить, но практика показала, что через отделение в офисе быстрее и надежнее. Понравилось, что не надоедает голосовой помощник :) [b]Обслуживание в офисе[/b] Не разу не сталкивался с очередями. Максимум 2 человека. Обслуживающий персонал грамотный, отвечает на большинство вопросов корректно. Если есть письменное обращение, что вопрос решается достаточно быстро и ответ приходит в личный кабинет. [b]Мнение в целом[/b] Большинство покупок совершаю карте "Польза" из-за наличия бонусной программы. Ставлю [b]5 с минусом[/b]. Минус за то, что встречается не так много банкоматов и отделения не всегда удобно расположены. Банк показал себя с хорошей стороны, могу смело его рекомендовать.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-17T09:37:05+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, пример хорошего обслуживания, который запомнился больше всего.
devnn
2021-07-17T13:40:15+03:00
Из последнего - обращение через офис в июне 2021 года, запрашивал дополнительную информацию по списку платежей и переводов. В очереди никого почти не было. Заявление зарегистрировали без проблем буквально за 10 минут. Дали в ответ в течении недели. Делал аналогичный запрос в другом банке, на ответ ушло 3 недели, в очереди просидел там примерно час. Сотрудники и там и там грамотные. Время ожидания разнится.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-07-12T18:33:05+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв. Приятно, что взаимодействие с банком вызывает у вас положительные эмоции, которыми вы поделились. Мы рады, что вы стали клиентом нашего банка и оценили по достоинству наш продукт. С уважением, Хоум Кредит Банк.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024