Акция вакцинация

09.07.2021 18:35
2985
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день участвовал в акции вакцинации. 28 июня написал в чат что хочу принять участие в данной акции и оператор подтвердил что данная акция есть! Я отправил сертификат и заказал карту зелёная польза в итоге совершил покупку от 1000 рублей как указано в Акции и мой сертификат прошёл проверку сегодня уже 09 июля 2021 года и бонуса до сих пор нет! Поддержка говорит Ждите) не советую данный банк!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-16T08:25:23+03:00
Спасибо за отзыв. «Поддержка говорит Ждите», — направьте, пожалуйста, скриншоты переписки с банком по данному вопросу нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-07-15T10:50:30+03:00
Добрый день. Благодарю вас за время уделённое время для беседы. К сожалению, ввиду не качественной консультации вам не удалось выполнить условия акции. Рассмотрев ситуацию приняли решение произвести начисление баллов, в течении 1 - 2 рабочих дней баллы будут добавлены, в личном кабинете информация так же появится. Прошу, по зачислению сообщить в комментариях. С Уважением, эксперт Николай.
user-67928395355
2021-07-15T19:51:19+03:00
Как и обещали баллы в сумме 1000 пришли ) спасибо что вопрос решен) 😉
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024