Предлагают кредит, в итоге просто навязывание кредитных карт

09.07.2021 18:56
3854
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Позвонили из банка и предложили кредит под 9% годовых , я согласилась , приехал курьер из банка , все заполнили , сфотографировал что надо было , дал карту и все документы , вплоть до расписания дат платежей и номером кредитного договора .В назначенный день денежные средства не поступили , когда я позвонила , то сказали об отказе , о котором даже не проинформировали и при этом получив все бумаги с моей подписью на выдачу кредита и фото с картой . Спустя некоторое время , в этот же день стали звонить и предлагать кредитные карты  , услышав отказ просто клали трубку без элементарного до свидания. Несколько раз являлась клиентом этого банка , но на этом без вариантов попращаемся.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-07-16T18:03:17+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. По Вашей ситуации хотим пояснить, что заявка на выдачу кредитного продукта рассматривается в индивидуальном порядке с учетом ряда факторов: доходов, обязательных расходов, наличия кредитных обязательств, наличия, качества кредитной истории и многих других. Кредитный договор не является публичным, в соответствии со ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации у Банка не возникает обязанности по его заключению в отношении каждого обратившегося клиента. Согласно ч. 5 ст. 7 Федерального закона Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", по результатам рассмотрения заявления заемщика о предоставлении кредита Банк может отказать заемщику в выдаче кредита без объяснения причин. Таким образом, осуществив проверку Ваших документов, Банком принято отрицательное решение. 09.07.2021 г. Вам позвонил сотрудник Банка и проинформировал о принятом решении. Банк обязан хранить документы в течение 3х лет во исполнение ч. 12 ст. 6 Федерального закона «О кредитных историях» от 30.12.2004 г. № 218-ФЗ. Мы сожалеем, что по Вашей заявке было принято отрицательное решение, и надеемся, что в дальнейшем, при изменении ситуации, мы сможем предложить Вам кредитные продукты, которые будут полностью соответствовать Вашим ожиданиям. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 063
отзывов
4 042
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Спасибо за помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Я 15 июля оформил кредит на медицинские услуги. Спустя месяц оформил карту. А уже в сентябре я пришёл в тот же офис на парке победы на закрытие кредита. Сотрудник Иван меня... Читать полностью

09.09.2026

Получение справки

Оценка 5

Добрый день.  У меня в кредит европа банке был оформлен кредит, я его закрыла, и хотела зайтив отделение банка получить справку о закрытии, но все не было времени.  27 августа... Читать полностью

27.08.2026

Вежливые сотрудники

Оценка 5

Добрый день. Взяла кредит в этом банке Сегодня подошла в отделение к метро Бабушкинское. Очередь была минимальная, сразу вызвала сотрудник анна с-на за 3 окно. Мне нужно было... Читать полностью

26.08.2026

Помощь в погашении кредита

Оценка 5

Сегодня 26 августа пришла в отделение банка на Менжинского 23к1 метро Бабушкинская Каждый месяц я прихожу в отделение чтобы сделать частичное погашение по кредиту . сегодня не... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо за фин просвет

Оценка 5

27 июля Я оформила медицинские услуги в кредит. Подошло время оплаты. Я обратилась в офис на Московском проспекте 173, сотрудник Иван не заставляя меня ждать пригласил. Я ему... Читать полностью

25.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я 17 июня оформила медицинские услуги в кредит. С тех пор хожу обслуживаться в офис на парке Победы. Вот сегодня меня без очереди принял Иван, увидел, что я для большего списания... Читать полностью

25.08.2026

Благодарю офис Беляево!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность офису Беляево! В этом банке имею потребительский кредит. Решил отменить страхование. Сегодня, обратился в офис Беляево, меня сразу приняли... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка