Выгодный накопительный счет в Хоум Кредит Банке

Добрый день! Если Вас интересует более конкретная и подробная информация по обслуживанию в Хоум Кредит Банке, то я готов ее предоставить исходя из моего опыта общения со специалистами Банка в офисах и по горячей линии в решении моих вопросов: 1. По дебетовой карте «Польза» каждый месяц необходимо выбрать 3 из 6 повышенных категорий, по которым начисляется кэшбэк 5%. Я выделил одну категорию и зафиксировал её. Остальные две выделить и зафиксировать у меня не получалось. Я позвонил на горячую линию сотруднику Банка и попросил помочь. Консультант на горячей линии объяснила мне, что необходимо выбрать (поставить галочки) сразу на все три повышенные категории и зафиксировать. Она спросила какие категории я хочу выбрать, сама мне их зафиксировала, подсказала как решить этот вопрос в следующий раз и таким образом помогла решить эту проблему. 2. При получении дебетовой карты «Зеленая Польза» я не смог самостоятельно ее активировать и создать ПИН-код. Обратился в офис Банка в городе Королев по ул. Коминтерна д.17, где сотрудница Банка помогла активировать и создать ПИН-код по дебетовой карте. 3. Весной этого года мне необходимо было купить Евро. Я обратился в офис Банка в городе Королев по ул. Коминтерна д.17. В офисе обмен валют не производился, но сотрудница помогла решить проблему проконсультировав меня, что я могу сам через интернет-Банк (личный кабинет) произвести обмен валюты по выгодному курсу. Зайдя в интернет-банк я убедился, что действительно можно конвертировать валюту через интернет-банк. Причем в рабочие дни примерно с 9.00 до 19.00 курс обмена валюты очень привлекательный. Всем рекомендую. 4. Я активно пользуюсь дебетовой картой «Польза». Чтобы получать кэшбэк 5% в повышенных категориях необходимо, чтобы при оплате покупок МСС-код соответствовал МСС-кодам, которые перечислены в каждой повышенной категории. Совершив покупку я не мог в интернет-банке найти МСС-код, который присвоен данному платежу. Мне нужно было убедиться, что я получу кэшбэк 5%. Я обратился на горячую линию, где специалист Банка проконсультировал меня, где в интернет-банке я могу найти МСС-код по оплаченной мной покупке. 5. Мне необходимо было перевести часть денег с накопительного счета на дебетовую карту «Польза». В офисе Банка специалист подсказала мне, чтобы мне не приходить в офис Банка я могу самостоятельно переводить деньги между своими счетами в интернет-банке. Войдя в интернет-банк при переводе денежных средств между своими счетами у меня возникли проблемы, выполнить данную операцию самостоятельно у меня не получилось. Я позвонил на горячую линию и специалист банка проконсультировал меня, как можно выполнить данную операцию через интернет-банк. Сделать это можно быстро, не выходя из дома. Всем рекомендую. 6. Как-то зайдя в офис решил узнать, какие изменения произошли по дебетовой карте «Польза». Специалист Банка проконсультировала меня о последних изменениях по данной карте. Также она мне посоветовала, что через интернет-банк данной картой можно оплачивать услуги ЖКХ без комиссии. Спасибо ей большое. Раньше я оплачивал услуги ЖКХ картой Сбербанка через интернет-банк Сбербанка и платил комиссию в размере 1%. Сейчас я оплачиваю услуги ЖКХ без комиссии картой «Польза» через интернет-банк Хоум Кредит Банка. 7. На сайте Банка увидел информацию по акции «Болеть нельзя, вакцинируйся!». Условия акции простые: 1) необходимо в Банк предоставить сертификат о вакцинации против Covid-19; 2) открыть новый банковский продукт; 3) оплатить покупки картой «Польза» в размере 1 тысячи рублей. Так как я еще раньше записался на вакцинацию и попадал в период проведения акции, то решил воспользоваться акцией и получить бонус в размере 1000 балов, которые легко можно перевести в рубли. Сделав первую вакцину я обратился в офис Банка по адресу г. Королев ул. Коминтерна д.17. Специалист банка помогла сделать запрос на проверку моего сертификата о вакцинации, также помогла подобрать новый продукт Банка, чтобы я смог участвовать в акции. Она сделала запрос другому специалисту, сможет ли дебетовая карта «Зеленая Польза» являться новым продуктом при наличии у меня дебетовой карты «Польза». Через некоторое время ей дали положительный ответ. По условиям акции я также оплатил покупки картой «Польза» на 1 тысячу рублей. Таким образом я выполнил все условия акции и теперь ждал письменного подтверждения. Специалист Банка сказала, что мне придет СМС сообщение с подтверждением, что мой сертификат о вакцинации принят. В этот же день 06.07.2021 мне пришло СМС сообщение: «обращение 12032468 рассмотрено. Сертификат о вакцинации успешно прошел проверку. О начислении балов сообщим дополнительно.» Я стал ждать бонус, но 08.07.2021 приходит следующее СМС сообщение от банка: «Спасибо, сертификат о вакцинации принят. Чтобы получить 1000 р. баллами Польза, оплатите покупки от 1000 р. дебетовой картой Польза до 15.07.» Так как я уже оплатил покупки от 1000 р. картой «Польза», то у меня возник вопрос, почему я должен еще раз оплачивать. Я позвонил на горячую линию Банка и попросил специалиста разобраться в данной ситуации. Вежливый молодой человек сказал, что если я выполнил все условия акции, то мне обязательно выплатят 1000 р. баллами. Я ему сказал, что мне нужно письменное подтверждение. Он составил новое обращение 12047226, чтобы проверили выполнение мной условий акции. На следующий день 09.07.2021 мне пришло СМС сообщение: «Обращение 12047226 рассмотрено. Сертификат о вакцинации успешно прошел проверку. О начислении баллов сообщим дополнительно». Через некоторое время, в срок, указанный в условиях акции, мне действительно начислили 1000 баллов. Хочу выразить благодарность специалистам Банка за оказанную помощь, вежливое обращение. Также хочу отметить высокую квалификацию специалистов, с которыми мне приходилось общаться при решении вопросов.