Программа лояльности

09.07.2021 22:34
2879
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый вечер, друзья! “Home Credit Bank” мне нравится, в первую очередь, за свою программу лояльности, которая постоянно улучшается. Сейчас ежемесячно можно выбирать 3 повышенные категории и получать повышенный кешбэк в 5 %. Очень удобно и баллы копятся быстро, если правильно ей пользоваться. Ещё есть партнёрская сеть, за покупки в которой, сам того не ожидая, получаешь повышенный кешбэк. + ко всему отменили комиссию за годовое обслуживание без выполнения дополнительных условий (ранее была 99 рублей/месяц, если не выполнять условия). Из дебетовых карт одна из лучших на рынке банковских услуг.  Что касается службы поддержки - онлайн чат не всегда корректно работает, есть зоны для улучшения, но вот, если позвонит оператор из банка, то это сверх ожиданий - очень воспитанные, клиентоориентированные сотрудники, которые искренне помогают в решении проблемы.  Развития и процветания от души желаю этому банку. :) P.S.: кредитами и кредитными картами не пользуюсь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-31T11:59:51+03:00
31.07.2021 Спасибо за отзыв. Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-07-13T13:13:55+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы стали клиентом нашего банка и что, несмотря на определенные проблемы с сервисом, ваше впечатление о наших продуктах положительное. Мы осознаем, что у нас сейчас присутствуют определенные трудности с консультациями в чате и, хотим заверить вас, что прикладываем все силы, чтобы улучшить качество консультаций. Надеемся, что наше сотрудничество продолжится с положительным настроем, а мы, в свою очередь, будем снова вас радовать выгодными продуктами и акциями. Уверены, что еще ни раз подарим Вам улыбку и хорошее настроение:) С уважением, Хоум Кредит Банк.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024