Реальная Польза от Хоум Кредит

10.07.2021 13:54
2965
Оценка
5
Отзыв проверен
В апреле 2021г. подала заявку по ссылке друга на карту Польза, т.к. была акция "10% на остаток по карте до 31.05.21г." и по накопительному счету 5,5% (ранее была эта карта, но больше года назад закрыла).  Понравилось, что доставка именной карты на указанный адрес была бесплатная. Оформление заняло менее 5 минут. Помимо бонуса 500 руб, 10% на остаток по карте и 5,5% по накопительному счету, можно участвовать и в других акциях. Например, "Счастливый перевод на карту Visa", "Болеть нельзя, вакцинируйся!" Приложение также стало более удобным, можно реквизиты карты посмотреть, остаток лимита для бесплатных переводов, а также выбрать 3 категории повышенного кэшбэка на месяц. В целом я довольна Банком Хоум Кредит, его продуктами, в т.ч. чатом в приложении. Рекомендую друзьям, коллегам и родным. Единственный момент, который может создать проблему: нужна настройка лимитов, но находится она только в интернет-банке старой версии (в правом верхнем углу "шестерёнка" - лимиты). Хорошо было бы добавить эту возможность в мобильное приложение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-19T12:23:16+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. P.S. 04.08.2021. Оценку засчитываем на основании дополнительной информации, полученной от автора.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-07-13T14:10:31+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв. Приятно, что взаимодействие с банком вызывает у вас положительные эмоции, которыми вы поделились. Что касается настройки лимитов в мобильном приложении, зачастую наши клиенты забывали о возможности настройки лимитов, поэтому сейчас данный вопрос не в приоритете. В будущем мы обязательно добавим данный момент в разработку. С заботой о вас, Хоум Кредит Банк.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024