Хоум радует

10.07.2021 14:53
3291
Оценка
5
Отзыв проверен
Банк очень радует. Удобное и логичное мобильное приложение. Обратилась за кредитом, перезвонили очень быстро. Оператор общался очень вежливо, никаких вопросов не по делу. Одобрили быстро, зачисление на карту другого банка также произошло очень быстро. Вся информация по кредиту показана очень доступно. Страховки не навязывали, легко можно отказаться.  В чате банка быстро отвечает оператор, а не бот. Все вопросы решаются легко, справки все можно закачать через приложение. Переводы проходят быстро. Удобно!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-19T14:30:01+03:00
Спасибо за отзыв. «В чате банка быстро отвечает оператор, а не бот. Все вопросы решаются легко» — расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники банка? Уточните, даты ваших обращений. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты с примерами ваших обращений в чате. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме также укажите ссылку на отзыв. P.S. 03.08.2021. Оценку засчитываем на основании дополнительной информации, полученной от автора.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-07-13T14:28:01+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы стали клиентом нашего банка и оценили по достоинству наш продукт. Приятно, что взаимодействие с банком вызывает у Вас положительные эмоции, которыми Вы поделились. С уважением, Хоум Кредит Банк, с заботой о Вас.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024