Обман

10.07.2021 18:02
6516
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Мной было подано заявление через онлайн банк на потребительский кредит на покупку автомобиля 05.07.2021 в Москве. И 06.07.2021. со мной связался специалист и мы заполнили заявку. И мне ободрили кредит пригласили на подписание Договора 10.072021. Придя в банк по записи оказалось вовсе не так!!! Была очередь смысл предварительной записи?! Затем выясняется что мои данные отправляются в службу безопастности на одобрение. Через час приходит отрицательный ответ. Вопрос ЗАЧЕМ ПРИГЛАШАЛИ И СООБЩИЛИ О ОДОБРЕННОМ КРЕДИТЕ! Выясняется что в начале года в авто салоне подавалась заявка на кредит для приобретения автомобиля и я отказалась от сделки. Выясняется что я отказалась тогда от кредита и мне отказал банк сегодня типа обиделся?!?!?! И специалист сказала до словно: «у Вас мораторий, можете не проявлять тут ещё год!» Во первых прошло время между этими кредитами во вторых это разные продукты. Самое главное ЗАЧЕМ ПРИГЛАШАТЬ НА ПОДПИСАНИЕ ДОГОВОРА, ПРОВЕРИТЬ МОЖНО БЫЛО И ДО ОДОБРЕНИЯ КРЕДИТА! Потеря времени, не получилось купить авто. Улучшите свой сервис не надо обнадеживать людей!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-19T16:00:09+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько времени вы провели в очереди? 22.07.2021 Дополнительную информацию от автора получили. Оценку засчитываем.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2021-07-12T12:52:41+03:00
Здравствуйте. При предварительном анализе Вашей заявки по тем данным, которые Вы оставили в сервисе Сбербанк-онлайн, Банком было принято решение об одобрении выдачи кредита. Однако, в процессе дальнейшего анализа после Вашего визита в Представительство Банка, Ваша заявка была пересмотрена. По результату окончательной проверки Банком было принято решение об отказе в выдаче кредита. Банк, согласно положениями п. 1.3 Главы IV Раздела 1 Общих условий, вправе отказать в предоставлении кредита без объяснения причин, что соответствует положениям действующего законодательства Российской Федерации, в частности п. 2 ст. 811 ГК РФ и Федеральному закону от «21» декабря 2013 года № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». Сожалеем, что Ваша заявка была рассмотрена таким образом. Проверка по обращению установила отсутствие при общении с Вами любых признаков и методов, которые могут считаться недобросовестными. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

Отзывы о кредитах Драйв Клик Банка

Обратная связь от банка

Оценка 5

Добрый день!  Через официальный сайт банка 20.09.2023 направляла обращение № RR200923130820, которое было благополучно зарегистрировано, обещанный срок обработки запроса - 48... Читать полностью

26.09.2023

Самый лояльный банк, который встречала когда-то

Оценка 4

1. Подключили платное смс-информирование, которое мне не нужно; 2. Не удается закрыть кредит досрочно; 3. Не удается связаться с оператором; 4. при заключении договора с ними... Читать полностью

22.08.2023

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Мне нужно закрыть кредит. Сегодня день списания платежа и я готова обеспечить всю сумму на сегодняшний день. При этом на горячей линии не могут сделать рассчет. Нет... Читать полностью

07.07.2023

Удалось урегулировать ситуацию

Оценка 4

Я в шоке с банка, если такое отношение к платежеспособным клиентам, оплачивающих кредит без просрочек, с досрочным и платежами, боюсь представить, что происходит с людьми... Читать полностью

19.01.2023

Банк вернул денежные средства

Оценка 5

Здравствуйте! 04.07.2022 г. я брал кредит в г. Москва в банке Сетелем Банк ООО, меня обязали оформить страхование жизни с компанией ООО "Финансовый Ассистент", ОГРН 1227700203345... Читать полностью

29.11.2022

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Кредит взяла в начале лета, в текущей обстановке захотела быстрее погасить кредит, так как планирую переезд. Деньги сняла с вклада и столкнулась с тем, что кредит можно гасить... Читать полностью

04.10.2022

Хочу срочно погасить долг

Оценка 5

Оформляя кредит в этом банке упустила момент что погасить кредит можно только через месяц! Что за условие вообще такое?!Мне нужно срочно погасить кредит!!! Я не хочу в такой... Читать полностью

03.10.2022