Продукт и банк, с которым мы подружились

К банку "Хоум Кредит" я присматривался давно, но оформить понравившуюся карту "Космос" по выгодному тарифу так и не успел - её убрали в архив, предложив взамен новую линейку "Польза". Решившись, я пришёл в офис и открыл сразу несколько продуктов - дебетовую "Пользу", премиальную "Польза Travel", а чуть позже ещё и "Зелёную Пользу" по акции. По бонусам - сейчас по всем картам ХКБ действует схожая бонусная программа с кэшбэком баллами, которые можно обменять на рубли 1-к-1 при накоплении 500 баллов. По всем картам баллы копятся на общем счету. Это удобно. "Польза" начисляет 1% на большинство покупок и 5% в трёх повышенных категориях, которые можно выбрать самостоятельно раз в месяц. Категории выпадают разные, от крайне редких и полезных (коммуналка - ЖКУ) до откровенно бестолковых (Химчистки, Цветы). Почти всегда есть из чего выбрать - минимум 1 откровенный шлак и 2-3 "путёвых" варианта стабильно найдётся. Каких-то нечестных подсчётов или "недоливов" замечено не было, банк показывает приход баллов вскоре после проводки операции по счёту. По бонусам "всё чётко", такие баллы мне по нраву. Также успел оценить другие акции банка, от "Приведи друга" и "Эко-встречи" с Н.Дроздовым до "Болеть нельзя" - каждый раз всё честно. Раз уж упомянули бонусные баллы - выскажу свою единственную претензию по карте "Польза Travel". Перестать начислять бонусы за поезда - это как-то нелогично. Премиальная карта со страховкой и проходами в бизнес-залы, и вдруг нелепейшее условие - за поезда больше не дают бонусы, если Travel-операций за месяц больше чем прочих не-Travel. Теперь не соберёшь "комбо" в командировку - поезд, бизнес-зал, самолёт, отель, поезд и всё по одной карте. Поезда мимо. Самолёты и отели при этом остались. Просто нелогично. Ниша Travel-карт сейчас очень сильно ограничена, переходить не на что. Хотелось бы, чтобы за Ж/Д тоже начисляли баллы как за прочие Travel-расходы. Из главных преимуществ "базовой" дебетовой "Пользы" назову следующие - безусловно бесплатное обслуживание, снятие денег в любых банкоматах без комиссий, хорошая честная бонусная программа, щедрый процент на остаток, богатые возможности по переводу денег без процентов - межбанк по реквизитам, СБП и переводы в Сбербанк по номеру телефона, и фишка - исходящие переводы по номеру карты без комиссии, что сейчас огромная редкость. Даже обещали акцию-лотерею по таким переводам. К обслуживанию в офисе претензий нет. Народу немного, операционисты доброжелательны и приветливы, карты делают довольно быстро, а чтобы не ждать выпуск, всегда можно взять неименную "моментальную" карту в отделении. Также работает выпуск виртуальных карт - если Вы уже клиент и ДБО подписано (есть хотя бы 1 продукт на руках или доступ в ИБ), Вы можете выпустить новую карту прямо в приложении и сразу начать ей пользоваться. Из недостатков всего банка назову до сих пор неровный уровень развития дистанционных сервисов - хотя моб.приложение и сам сайт несколько раз переделывали, даже какое-то время жили одновременно "старый" и "новый" мобильный банк, сейчас остался только "новый", но в разных местах мобильного приложения и нынче дичь - к примеру, вместо раздела по бонусам в приложении открывается кривовато свёрстанная web-страничка в браузере, явно не оптимизированная для мобильных устройств. Считаю карту "Польза" удачным выбором в качестве универсальной дебетовки "на каждый день", которая помогает и сберегать, и приумножать, и распоряжаться деньгами. Банку хотелось бы пожелать развития и стабильности, чтобы ничего с ним не случилось, и продукты подольше оставались такими же выгодными и доступными.