Отличный сервис от банка

11.07.2021 03:42
3804
Оценка
4
Отзыв проверен
Осуществлял звонок 11.07. 2021 в 03:06 на горячую линию банка с целью предварительной консультации и возможным дальнейшим оформлением дебетовой карты Open Card. Общался с менеджером Артёмом, доб. тел. 3****6. Спрашивал его про статус Плюс, про условия получения кэш бэка по картам, про priority pass, про накопительный счёт и т.д., на все вопросы получил исчерпывающие ответы. В одном моменте по priority pass Артём предоставил другую информацию, но после этого перезвонил и сообщил верную информацию. Большое Спасибо за отзывчивость, компетентность и сознательность!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-19T12:04:12+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве сообщено о некорректной консультации.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-07-11T08:11:56+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время и написали нам такой приятный отзыв. Передадим ваши слова благодарности Артёму. Рады, что вы с нами! С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024