Полезный Банк

11.07.2021 14:39
2968
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Много лет пользуюсь услугами Банка (вклады, дебетовые карты, кредитная карта, бонусная программа Польза). У Банка не так много отделений, даже в Москве, но почти все вопросы удается решить дистанционно (скажем, через чат была получена справка о закрытии кредитной карты, в другом банке пришлось получать аналогичную справку через офис). В условиях пандемии офисы заботятся о санитарных нормах, повсюду санитайзеры, предоставляются перчатки.   Банк постоянно придумывает новые привлекательные продукты, есть из чего выбрать (в настоящее время накопительный счет 5.5%, бонусная программа Польза с кэшбэком до 5%, кредитные карты с длинным льготным периодом, карта рассрочки,  дешевый межбанк по 10 руб за перевод) Представитель Банка активно присутствует на форуме banki.ru, отвечает на вопросы, помогает в решении проблем, в т.ч. индивидуально (впрочем, даже с помощью представителя не удалось "научить" одну из карт расплачиваться в интернете). Один из немногих банков с иностранным участием, который выдерживает конкуренцию с госбанками и отечественными частными банками
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-19T13:23:57+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, когда и в решении каких вопросов вам помогал представитель Банка?
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-07-16T08:35:28+03:00
Добрый день. Спасибо вам за положительный отзыв о наших продуктах и нашей работе. Мы стараемся следовать рекомендациям по обслуживанию в период пандемии. Будем далее радовать вас отличным обслуживанием. С уважением, эксперт Иван.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024