Удивительно, что подобные банки до сих пор существуют

11.07.2021 18:36
3462
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Жизненная мудрость отныне гласит, прежде чем решаете стать клиентом банка, почитайте отзывы - бренд с мировым именем, не гарант надёжности. (это я про IKEA) Как теперь видим, ситуация банальная и такая же, как у всех. Пришли в икею покупать кухню, насчитали-рассчитали, решили оплачивать покупку частично живыми деньгами, частично кредитной. На что консультант радостный сообщает, что у них есть рассрочка через партнера, очень удобно и выгодно.  Отлично, пошли офису икано-банка, нам рассказывают, как это удобно, что это РАССРОЧКА! и то что единственной нашей тратой в адрес банка будет оплата годового обслуживания карты. (процесс достаточно стандартный).  По итогу, закрываем всю сумму за 3 месяца, так как начали понимать неладное, каждый месяц дополнительно списывается 70 рублей за воздух плюс непонятные комиссии на разные суммы (357, 302, 13 руб.)  Интересный момент, если ориентироваться на приложение, то непонятно, сколько тебе всего нужно оплатить, чтобы всё закрыть. По итогу закинула больше на 5 тысяч.  Перевела себе излишек через пополнение из стороннего банка и заблокировала карту. Продолжилась спокойная жизнь, пока не начали прилетать непонятные комиссии на 244 и 2 рубля, а так же стандартные -70 рублей (спрашивается, а 900 рублей мы платим за кусок пластика и право присоединиться к адептам великого икано?). Приезжаем с сыном в авиапарк снова, ругаемся, пишем заявление на закрытие счета, уезжаем. Приходит отказ, т.к. задолженность, при чем задолженность 925 рублей, откуда оператор поддержки объяснить не может, у них там с операторами совсем трудно, но вымолвить то, что задолженность можно погасить переводом на счёт, а не через пополнение карты он смог. По итогу, как только перевели данную сумму, лишь бы избавиться от этого банка, нам не закрывают счет, а платеж -70 рублей уже прилетел. Вот такой вот радостный опыт. Сейчас занимаемся составлением претензии и пишем письмо в головное представительство икеи, других выходов не видим. На самом деле, вся семья прибывает в лёгком шоке, что в 2021 ещё остались банки использующие обманные операции таким примитивным образом.