Общее впечатление о банке

11.07.2021 20:00
3364
Оценка
4
Отзыв проверен
Отзыв посвящен дебетовой карте Польза. Сразу скажу, что кредитными продуктами банка не пользовался, поэтому в этой части сказать ничего не могу (видел негативные отзывы о кредитных картах и кредитах). Но возможно подумаю об открытии кредитки, если будет какая-нибудь интересная акция. Дебетовую карту Польза оформил в марте 2021 г по крутой акции с 10%-ным кэшбеком при оплате смартфоном в течение 90 дней. Также дополнительно начислили 500 рублей по реферальной ссылке за рекомендацию от друга. Считаю, что дебетовка Польза является одним из лучших предложений на рынке карт. Если вы будете смотреть обзоры на лучшие дебетовки - 100% в каждом обзоре данная карта будет в топе. Считаю, что у Пользы нет недостатков: бесплатное оформление, бесплатное обслуживание всегда и без условий, 5%-ный кэшбек в 3х выбранных категориях и стандартный 1% за все остальные покупки.  Есть и партнерские программы с повышенным кэшбеком и большим количеством партнеров. Карту легко пополнять - есть собственный сервис для стягивания средств без комисси с карт других банков. Банк является участником СБП - можно переводить без комиссии по номеру телефона до 100 тыс.руб в месяц. Также есть достаточно редкое свойство для карт - перевод по номеру карты без комиссии до 100 тыс.руб в месяц (так называемое "толкание"). Подводя итог, скажу, что дебетовку Пользу однозначно и смело рекомендую. Хороший кэшбек, удобное пополнение, снятие средств, использование карты в качестве транзитной, возможность просто положить на полку до необходимости и не платить за карту - что еще нужно от дебетовой карты??? Также банк постоянно проводит различные акции и мероприятия - есть возможность дополнительно заработать. НО, собственно, из-за подобной активности в проведении мероприятий я и снизил балл до 4 в своей оценке, так как одной из последних акций была "получи 1000 рублей за сертификат о вакцинации" - извиняйте, но это уж слишком!!! Еще хотелось бы отметить  НАКОПИТЕЛЬНЫЙ СЧЕТ, который легко можно открыть к дебетовке Польза. 5.5% на ЕЖЕДНЕВНЫЙ остаток БЕЗ ВСЯКИХ УСЛОВИЙ на сумму до 3 млн.руб - это, не побоюсь сказать, лучшее предложение на рынке среди аналогичных продуктов!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-20T17:57:36+03:00
Спасибо за отзыв. Для возможности зачтения положительной оценки, расскажите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности в банке, с указанием дат и каналов обращения (сайт/чат и т.д.).
Konstantinrdnkv
2021-07-22T11:30:46+03:00
А какие примеры вам нужны, если я говорю общее впечатление об использовании карты Польза и накопительного счета? Более того, примеры обслуживания чаще всего возникают при обращении в банк в случае возникновения какой-либо проблемы. У меня же пока ничего подобного не было - использую карту, которой полностью доволен. Из опыта непосредственного взаимодействия могу разве что сказать о быстрой доставке карты курьером (на следующий день). А так...проблем не возникало и, соответственно, обращений в банк тоже.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-07-18T14:55:27+03:00
Добрый день, Спасибо, что нашли время и поделились своим впечатлением от взаимодействия с банком. Мы стараемся, что бы наши продукты и сервис были приятны, удобны и полезны для клиентов. Мы работаем над улучшением сервиса и продуктов банка, в дальнейшем будут только улучшения. С уважением, эксперт Елена.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024