Хороший банк

12.07.2021 11:01
3302
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. Хочу оставить свой отзыв о Банке Хоум Кредит Банк. Приходилось неоднократно обращаться в этот банк за разными продуктами: дебетовая карта, вклад, накопительный счет. Мое сотрудничество с эти банком началось примерно с 2012 года. С этих пор у меня только положительны впечатления об этом банке: сотрудники всё предельно ясно объясняют, никаких подводных камней, никаких непонятных списаний и комиссий. Условия по вкладам всегда очень хорошие: высокая ставка, при этом всегда есть возможность снятия и пополнения, сейчас есть накопительный счет - ставка 5,5% (ни один банк не предлагает такой высокий процент). Также пользуюсь дебетовой картой Космос/Польза - оплачиваю Avon без комиссии, процент на остаток по карте, повышенный кешбек 5% от покупок по выбранным категориям, никаких списаний и комиссий, карта абсолютно бесплатна, также повышенный кешбек при переходе с сайта банка на сайт интернет-магазина, ни один банк не предлагает такие выгодные условия (магазины Эльдорадо, Мвидео, АлиЭкспресс и т.д.)! Также неоднократно обращалась за помощью в онлайн-чат Банка, все предельно ясно и доходчиво объясняют. А сейчас банком проводится акция - 1000 баллов за вакцинацию против COVID-19. В общем и целом у меня только положительное впечатление об этом банке.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-21T14:30:24+03:00
Спасибо за отзыв. «Также неоднократно обращалась за помощью в онлайн-чат Банка, все предельно ясно и доходчиво объясняют»,–расскажите, пожалуйста, о конкретном примере. Укажите дату. 18.08.2021 Оценку засчитываем, благодарим за ответ.
ameli_ameli
2021-07-30T17:00:18+03:00
Я обращалась за помощью в онлайн-чат Банка по вопросам по акции - "1000 баллов за вакцинацию против COVID-19" 10.07.2021г. Я хотела поподробнее узнать об условиях этой акции и смогу ли я в ней поучаствовать. Специалист Банк очень доходчиво все мне объяснил (скинул краткие условия акции) и помог. В итоге я получила 1000 бонусов на карту Польза и сразу же их вывела в рублях на карту. Спасибо банку за эту акцию.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-07-18T20:24:36+03:00
Добрый день. Спасибо за отзыв. Мы рады, что Вы стали клиентом нашего банка и оценили по достоинству наш продукт. Приятно, что взаимодействие с банком вызывает у Вас положительные эмоции, которыми Вы поделились. Будем признательны, если Вы поделитесь в комментариях примерами из нашего сотрудничества, например: оперативная помощь в вопросах, качественное и быстрое обслуживание, нестандартная ситуация и ее решение (с указанием дат и событий). С уважением, Хоум Кредит Банк, с заботой о Вас.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024