Верните закладную

12.07.2021 11:48
3425
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Уважаемый банк где моя закладная ?! Оставила несколько обращений на которые никто не перезвонил ))) срок ответа обращения 5 дней , а прошла неделя !  Я свои обязательства перед вами выполнила !!! Сотрудники вводят в заблуждение и кормят завтраками !!!! Почему предлагая кредит вы так вежливы и обязательны ?! А когда клиент выполнил обязательства  ? Вы куда пропадаете ? Пришлось  с маленьким ребёнком , кататься туда сюда по вине ваших сотрудников при выдаче ипотеки,  и теперь придётся выпрашивать закладную ?!!  Верните закладную !!!! Сотрудник указывал срок 3 дня для выдачи , сотрудники колл центра 2 недели , две недели прошли . Договор 1176860!!!!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-07-20T09:34:33+03:00
Добрый день.   К сожалению, мы еще не получили закладную из Росреестра. Ожидаем получение в течение этого месяца. Со своей стороны, мы делаем все необходимое, чтобы получить документы, но сроки зависят не только от нас. Как только закладная поступит, с вами свяжутся наши коллеги. Для нас важно, чтобы ситуация разрешилась успешно, поэтому просим вас по результату подтвердить решение в комментариях.   С уважением, Юлия Банк «Открытие»
solom666
2021-08-09T18:40:44+03:00
Проблема решена . Закладную получила.
Зачтено

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023