Банк не может актуализировать данные ООО в течении уже 44 дней

12.07.2021 12:38
3278
Оценка
1
Отзыв проверен
У директора организации было ограничение на подписание документов до 28.05.2021 о чем сделана соответствующая запись ( п.22 выписки ЕГРЮЛ ). Спустя почти 2 месяца после окончания срока дисквалификации ( 23.07.2021 ) доступ к счету сотрудниками банка самостоятельно восстановлен не был. Телефонное общение со службой поддержки не дает результата. Все вопросы и ответы идут по кругу. Выясним, разберемся, свяжемся и никаких изменений. Привезли в отделении "Решение о продлении полномочий генерального", справку из ФНС об отсутствии в реестре дисквалифицированных лиц, заполнили заново карточку и проч. Сегодня 12 июля и на очередной звонок мне опять обещали разобраться и связаться в течении 2х часов.  Никто не связался. Доступа к расчетному счету до сих пор нет.  Если бы мы не открыли второй расчетный счет в другом банке то до сих пор бы не могли оплатить налоги и выполнять прочие обязательства, но данному банку на все ваши проблемы плевать. Забывая заниматься обслуживанием клиента они однако не забывают ежемесячно списывать за него деньги.  "Не за что краснеть" говорите ?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-21T12:20:47+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-07-23T14:33:16+03:00
Добрый день. Рассмотрели ваш вопрос и провели актуализацию данных 13.07.2021. Операции по счёту доступны. Мы стараемся обрабатывать документы как можно быстрее. Обычно это занимает около 7 рабочих дней. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Отличный сервис и оперативная помощь

Оценка 5

7 сентября, примерно в 17:00, ко мне домой приезжал специалист Дмитрий для открытия расчетного счета. Всё прошло замечательно — Дмитрий всё подробно объяснил, ответил на все... Читать полностью

07.09.2026

Открытие расчетного счёта для ИП

Оценка 5

05 сентября 2026 года , у меня была назначена встреча с представителем Альфа банка с 17:00 до 19:00 , для открытия рассчетного счёта для ИП и получения бизнес карты... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

4.09.26 я был на встрече с представителем банка К-ным Семеном.Я завел заявку через приложение Альфа, сотрудник связался со мной для уточнения времени. В согласованное время мы... Читать полностью

04.09.2026

Открытие бизнес счета

Оценка 5

Искренние слова благодарности команде Альфа Банка за предложение по открытию бизнес счета, поддержке, профессиональное терпение. Не смогла открыть счёт по инструкции консультанта... Читать полностью

04.09.2026

Создание расчетного счета

Оценка 5

Сегодня, 03.09.2026, в 14:00 состоялась встреча с представителем Дмитрием. Встреча была по онлайн-заявке. Необходимо было создать расчетный счет для ИП. Позвонил за 1,5 часа до... Читать полностью

03.09.2026

Оформление РКО для ИП

Оценка 5

2 сентября с 13 до 15 ко мне должен был приехать представитель банка для регистрации бизнеса (ИП) в Альфа банке. Ко мне вовремя подъехал представитель компании - Артур. Объяснил... Читать полностью

02.09.2026

Очень удобно

Оценка 5

В августе 2026г подала заявку на открытие расчётного счёта.  Открытие расчётного счёта прошло быстро и удобно. Ко мне приезжала специалист Г-ко Екатерина С., заранее связалась со... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка