Отзыв

12.07.2021 13:43
3779
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить большую благодарность специалисту С-ко Елене Н. за помощь в решении моего вопроса.  С-ко Елена Н. доходчиво и грамотно разъяснила о проблемах просроченной задолженности и начисления процентов, а также помогла в решении уменьшения процентов на сложившуюся задолженность.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-23T15:39:22+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудником.
user7900462
2021-07-29T11:04:27+03:00
Здравствуйте! Я являюсь клиентом банка уже очень давно, и у меня всегда возникают проблемы с оплатой , оплату произвожу с просроченной задолженностью. Девушка рассказала мне, что нужно предпринять для урегулирования моего вопроса. Огромное спасибо Елене за своевременный звонок. А так же она мне позвонила повторно и рассказала о сроках и сумме следующего платежа. Общение было очень вежливым и грамотным, берегите и цените таких сотрудников.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-07-12T14:42:07+03:00
Добрый день! Благодарю за высокую оценку, рада, что коллега помогла Вам разобраться в вопросе. Я обязательно передам слова Вашей благодарности адресату. С наилучшими пожеланиями, АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику Ивану

Оценка 5

В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом... Читать полностью

26.08.2026

Кредиты

Оценка 5

В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность менеджеру отделения банка Ленинский проспект 138/5

Оценка 5

Я обратился в отделение банка 26 августа 2026 года с вопросам по кредитным картам. Ранее проводил уплату по исполнению судебных приставов и через банкоматы отделения, в результате... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт И-ву Д. А. Очень порядочный человек . Предложил для меня лояльный выход из затруднительного положения. Позвонил и... Читать полностью

26.08.2026

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка