Отличная карта

12.07.2021 16:26
3223
Оценка
5
Отзыв проверен
В декабре 2020 заказала дебетовую карту Польза через сайт по акции 10_10_10( 10 процентов на остаток). Получила через 4 дня в назначенное время уже в офисе без очередей. Сотрудница очень доступно объяснила, как пользоваться картой и дала телефон для справок.  Карта стала моей любимой: бесплатное обслуживание, много акций-уже заработала с ней более 2000рублей.  Очень хорошие категории кешбек 5проц- одежда и обувь, АЗС. Если есть вопросы, обсуждаю их в приложении в в чате- очень быстро отвечают. Мне нравится.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-23T16:12:03+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, с какими вопросами вы обращались к сотрудникам в чате, чем конкретно они вам помогали?
Мира76
2021-07-23T16:53:16+03:00
Здравствуйте, я один раз отправила перевод на карту другого банка, но деньги вернулись. Я слегка запаниковала и обратилась в чат за помощью. Чат-бот перевел меня на сотрудника и тот успокоил меня, -все в порядке, такое может произойти если что-то не так с другой картой. И посоветовал как быстро переводить через СПБ. Оказывается, я перевела на неактивированную карту. Всё поняла. Также обращалась, чтобы узнать подробности по акции: Не болей, вакцинируйся. Чат-бот и сотрудники конкретно все описали. Обращалась по начислению процентов по накопительному счету, всю информацию и даже больше узнала чере чат-бот
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-07-20T10:46:23+03:00
Добрый день. Спасибо, что выбрали наш банк, мы всегда работаем над улучшением предоставляемых продуктов, очень приятно, что вы нашли для себя подходящие и решили написать об этом. Уверен, в будущем у вас будет ещё больше положительных эмоций от использования карты. С Уважением, эксперт Николай.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024