Уютный хомячок

12.07.2021 20:33
3236
Оценка
4
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами ХКБ уже много лет, сейчас в банке есть удобная и абсолютно бесплатная дебетовая карта Зеленая Польза, делаю с нее иногда покупки у партнеров с хорошим кешбеком и держу для удобных переводов без комиссии. Еще не так давно открыл накопительный счет, ставка оказалась одной из самых крупных на рынке при этом опять же никаких условий для получения процентов выполнять не нужно, в отличии от других банков, делаю все через удобное мобильное приложение, про интернет банк уже и забыл. Отдельно отмечу приятное поздравление с днем рождения, я клиент многих банков и все по разному поздравили, но именно у ХКБ было самое приятное поздравление, кешбек 5% на все либо 10% в ресторанах, взял второе и все без проблем получил. Из минусов очень не хватает родных банкоматов по городу, они есть только в отделениях, а видно что банк больше переходит в онлайн и закрывает точки обслуживания, так вот у нас на районе закрыли и я остался без банкомата. А переводы с открытием накопительного счета приходится делать часто, лимитов СБП тут уже не хватает.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-23T10:11:51+03:00
Спасибо за отзыв. Для возможности зачтения положительной оценки, расскажите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности в банке, с указанием дат и каналов обращения (сайт/чат и т.д.). 28.07.2021 Необходимая информация от автора получена. Оценку засчитываем.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024