Как банк Уралсиб обманывает клиентов

Как уралсиб банк обманывает своих клиентов. Давно являюсь клиентом данного банка и активно пользуюсь программой Уралсиб-бонус. С 01.07.2021 условия бонусной программы изменились, о чем банк уведомил меня по электронной почте. У меня на счете до 01.07.21 оставались 4811 баллов, которые должны были быть конвертированы по формуле: бонусный остаток/2*3 (для участников программы, размещающих на своих счетах 1000000 рублей и более, а я являюсь таким участником). Данная формула взята из таблицы с сайта банка. 30.06.2021 мне также приходит письмо от банка с текстом: "Ваши баллы будут переведены в бонусные рубли по следующей формуле: Бонусный баланс/2*3 Таким образом, сумма бонусных рублей составит 3% от трат." Но в начале июля я обнаруживаю, что на моем счету теперь 2405 баллов вместо 4809 баллов, которые должны были поступить мне на счет согласно обещанной банком формуле. 03.07.2021 Я связываюсь с тех. поддержкой банка, объясняю ситуацию и оставляю обращение, в надежде, что банк признает свою ошибку и перерасчитает баллы, но 10.07.2021 мне приходит письмо, в котором говориться, что "начисление бонусных рублей было осуществлено в соответствии с методикой пересчета, отраженной в Приложении 1.10 Правил.  Основания для корректировки отсутствуют." Очень жаль, что банк не хочет признавать своих ошибок. Доверие у меня к данному банку утрачено:сегодня с бонусного счета пропадают баллы, завтра могут начать пропадать деньги. Скорее всего придется закрыть в ближайшее время все счета в данном банке, и направить жалобу на банк в  ФАС РФ.