Банк, позволяющий получать Пользу от использования банковской карты

13.07.2021 12:13
3815
Оценка
4
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами банка около года. За это время опробовал два продукта: дебетовые  карты Польза и Польза.Travel. Банк интересно подошёл к программе поощрения лояльных клиентов, назвав её не кэшбэком, а пользой, что точно отражает её суть - ты пользуешься картой, а она приносит тебе пользу, которую, в итоге, можно поменять на деньги. У банка множество партнёров из самых разных сфер: от маркетплейсов до медицинских центров. Недавно открыл карту Travel, по которой банк предлагает множество бонусов для путешественников, при этом не ограничивая пользователя покупками на одном сайте, как это сделано у других банков. Например, при брони номера в отеле и оплате картой непосредственно на месте вы получаете 5% баллами без каких-либо условий, а при брони через партнёрские сервисы аж 11%. Попробуйте найти больше. И это лишь вершина айсберга. Конечно, учитывая текущую ситуацию с путешествиями заграницу, многие бонусы остаются невостребованными, но и те, что есть оставляют очень положительное впечатление. Также хочу отметить работу чата в мобильном приложении: быстрые и конструктивные ответы, что очень удобно и выгодно выделяет банк среди других. Негативный момент, пожалуй, только один: уже второй месяц приложение для ОС Android отказывается обновляться; при попытке удаления оно просто не устанавливается обратно, проблема отмечена на нескольких устройствах с данной ОС, на устройствах с ОС iOS от Apple данных трудностей не выявлено.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-25T15:03:30+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, когда и с какими вопросами вы обращались в чат и как они были решены? 28.07.2021 Благодарим за обратную связь. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
_Pablo_
2021-07-25T15:27:10+03:00
Обращался не раз, и не два, точно помню два вопроса: 1) были вопросы по поводу начисления баллов пользы за покупки в бонусных категориях, всё разъяснили и разложили по полочкам; 2) перед открытием карты польза.travel не было точного понимания, что входит в категорию «путешествия», за которую начисляется повышенный процент баллами, оператор также всё разъяснила и привела примеры.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-07-21T09:43:23+03:00
Добрый день. Спасибо за выбор банка для повседневного использования. Мы регулярно работаем над улучшением предоставляемых продуктов и услуг. Уверен, в будущем карты принесут вам еще не мало положительных эмоций. С уважением, эксперт Иван.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024