Хоум Банк

Отличный банк, лучший из многих

13.07.2021 13:52
3710
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Банк очень современный, много опций, которые можно сделать удалённо. В отделении нет очередей, в отличии от иных банков, чисто, уютно. Делала удалённо карту дебетную, изготовили её очень быстро, в отделении выдали ещё быстрее, рассказали как активировать по телефону. Это самая лучшая карта, особенно, повышенный кешбек 5%-это просто огонь! Есть ещё кешбек 3%-его можно купить, если это будет выгодно. Да и проценты по карте на остаток самые выгодные среди всех банков! Кстати, кешбек начисляется  не зависимо от того, сколько в месяц вы тратите. Банк огонь, желаю вам процветания!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-25T20:25:32+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. 29.07.2021 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
sanechka68
2021-07-27T09:39:07+03:00
хочу дополнить отзыв о получении карты "Польза" в отделении банка. Чтобы получить карту как жительнице Крыма мне пришлось дважды обращаться в банк, поскольку банк отказывает гражданам с крымской пропиской в выдаче карты в отделении непосредственно, но есть маленькая хитрость: нужно заказывать карту через сайт, что мною и было сделано. я заказала карту по ссылке от друга. Карта была готова через пару дней, получила я ее в отделении банка за 2 минуты в городе Сочи (дата примерно 13.02.2021г.) в отделении была электронная очередь, клиентов было мало, и мне совсем не пришлось ждать, в этом вижу значительный плюс, поскольку в другом банке с получением карты возникла большая проблема, я не могла ее вообще получить и вынуждена была трижды посетить отделение того банка, поскольку сотрудники были не компетентны. в ХКБ все прошло без заминок, меня проконсультировали по условиям карты, рассказали как ее активировать и установить удаленно пин-код, поэтому считаю, что обслуживание в банке заслуживает оценки 5. Сотрудники компетентны, в отделении чисто, нет очередей, клиентов обслуживают быстро и помогают абсолютно всем (пока сидела наблюдала за сотрудниками отделения, которые помогали клиентам), например, оплатить в терминале услуги либо взять электронный талон
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-07-21T09:59:16+03:00
Добрый день. Благодарим вас за положительный отзыв о наших продуктах. Мы будем и далее радовать вас предложениями и отличным сервисом. С уважением, эксперт Иван.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка