Visa 100 дней без %. Потерянное время

12.07.21 отравила заявку на кредитную карту с лимитом 100.000 , после телефонного звонка пришло смс ; Ваша предодобренная карта VISA CLASSIC готова, получите её уже сегодня в любом отделении Альфа-банка. Не забудьте предоставить документы: паспорт. 13.07.21 обратившись в отделение банка , после сканирования документов девушка сообщила, что банк мне может одобрить 15.000 и при этом мне нужно будет оформить дебетовую карту, т.к. без неё сейчас кредитные карты у них не выдают, и закрыть я ее смогу только через 45 дней после ее открытия (если захочу (при этом я была раньше клиентом этого банка и таких правил не было))!, зачем мне кредитка с лимитом 15.000 (при этом ещё и дебетовая плюсов туда идёт ), если я запрашивала 100.000 ?! Ответа не последовало. Выйдя из банка набрала в поддержку банка (отвратительная поддержка, постоянно отвечает робот и на специалиста крайне сложно перевести), оператор попался крайне хамоватый, на вопросы отвечает вопросами! Должного ответа я так и не получила ни на один вопрос. Осталось крайне негативное впечатление после общения с данным банком, не понятно зачем вводить в заблуждение своих потенциальных клиентов? Смысл тогда сайта тоже не понятен и всех этих заявок, если все решения принимаются в банке, если бы изначально сообщили, что сумму одобрили 15.000, я бы изначально не тратила время, на посещение данного банка (в банке находилось всего 2 человека, это уже о многом говорит, такими темпами и они уйдут). При этом они ещё названивают и предлагают открыть р/с в их банке! Больше в этот банк не обращусь.