Открытие счета ИП

14.07.2021 19:09
4445
Оценка
4
Отзыв проверен
Здравствуйте! Открываю счет в Вашем Банке, без трудностей не обходится.... Оставил заявку (непосредственно в офисе), перезвонили с контактного центра,  приняли заявку, взяли все данные, назначили встречу, рассказали какие документы необходимы с собой... и !!! Не сообщили, что нужна заверенная копия паспорта!!! 3 часа убитого в пробках времени. За два дня, так толком никто не смог мне рассказать о тарифе Свой Бизнес. Я имею ввиду не бросовые фразы, это есть в доступе в интернете, а подробности. Точнее о лимитах, процентах и тп тд. В офисе, менеджер просто распечатала данные на бумаге, и сказала - читайте))) Сегодня позвонили с контактного центра. Имя сотрудника Никита (№ 10**48), Человек за несколько минут рассказал даже больше чем у меня было вопросов! Быстро, четко, без лишних фраз... Искреннее ему спасибо!!! Позвонил бы Никита вчера, уверен, что сегодня я был бы уже с открытым счетом! А так завтра придется опять толкаться в пробках.... Побольше бы Вам таких сотрудников!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-27T09:48:29+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", балл снимаем за сложности, с которыми столкнулся автор.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-07-14T19:26:43+03:00
Добрый день. Простите нас, что вам пришлось столкнуться с неудобствами при обслуживании в нашем банке. Будем исправляться. Спасибо, что отметили коллегу. Мы стараемся прийти на помощь в любом вопросе как можно быстрее и всегда остаёмся на связи в чате, по телефону и в социальных сетях. Рады, что вам удалось убедиться в этом на личном опыте. С уважением, Анастасия Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024