Отличный банк!

Еще 6 лет назад я очень скептически относилась к банку не имеющему офисов, основным поводом для беспокойства было то, что в случае проблем не возможно будет найти ответственных лиц,  т.е.  в обычном банке можно тупо прийти в отделение и попробовать найти концы проблемы. Так получилось, что карта Тинькова у меня все-таки появилась, но использовала я ее не очень активно, пополняя время от времени. Денег на карте было немного и проблем с картой и редкими платежами не возникало. На прошлой неделе я с удивлением обнаружила, что с моей карты слетают деньги - 3 транзакции по 10 долларов каждая с разницей в 1 минуту. Я очень удивилась и написала в чат через приложение Тинькофф. Буквально сразу мне перезвонили и сказали, что карту нужно блокировать.  Карту заблокировали, посоветовали скомпрометированную карту заменить на новую (которую кстати привезли домой на следующий день). Пообещали разобраться со списанными деньгами в течение 10 рабочих дней. Я уже попрощалась со своими деньгами,  и была очень удивлена, когда через ТРИ!!!! рабочих дня мне вернули все деньги на счет. У моего мужа была аналогичная ситуация со Сбером - деньги ему не вернули, результат расследования сообщили на птичьем языке, смысл сводился к тому, что он "Сам дурак".  У моего друга Почта-банк просто забрал полмиллиона, друг бегает по судам, а банк задорно сообщает, что они не несут ответственности за сохранность наших денег. Поэтому,  отношение банка Тинькофф к  своим клиентам меня просто восхитило.  Теперь я намерена сделать Тинькофф своим основным банком. Прощай Сбер! И кстати Сбербанку вместо такси, мобильной связи и услуг курьеров, было бы неплохо научиться работать как банк или уж переименоваться во что-нибудь другое. Например "Контора которая делает все, но ничего не умеет".