Опять незаконные запросы в КИ

15.07.2021 02:42
4097
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Очень недалёкий банк. Я не представляю каким нужно быть сложным, чтобы не понимать, что мне не нужны ваши кредиты и я не даю и не давал вам согласия шарится по кредитной истории. Писал ранее отзыв - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10483614/ Сегодня проверяю КИ в трёх БКИ. Во всех трёх 16.01.2021 запрос от АБ, ну вы совсем там чтоли. А2101151140 - вот эта претензия по поводу запросов в КИ была составлена до 16.01... ниче не поменялось. Номер нового обращения A2107150039, ну да сроки там 3 дня, ага конечно, а 2 месяца. В прошлый раз обращался в ЦБ, прислали какой-то документ от Альфы, что якобы я там что-то подписывал, подпись не совсем на мою похожа была, в эти даты я вообще в банке ничего не получал - дичь какая-то. История забылась. Сказали больше никогда лезть в КИ к вам не будем. Опять 25 Очередной кол в копилку Альфы, сервис уровня дна
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-07-20T09:41:24+03:00
Уважаемый клиент, как ранее мы уже отметили в [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10483614/ ]отзыве [/url] - удаление запросов возможно только по полученному из Бюро кредитных историй заявления на оспаривание данных запросов. Обратитесь в Бюро кредитных историй и заполните заявление о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Помогли закрыть счет

Оценка 5

14 июня написала в чат приложения, чтобы помогли закрыть счет, который не использую. Сотрудник Эмиль быстро разобрался в вопросе и оперативно закрыл счет, который я не могла... Читать полностью

23.08.2026

Возврат за уведомления об операциях

Оценка 5

Подключил подписку от альфа банка Альфа-Смарт и там были бесплатные смс уведомления, после окончания подписки забыл их отключить и за них списались средства. Написал в онлайн чат... Читать полностью

23.08.2026

Быстро обработали обращение

Оценка 5

21 августа 2026 у меня было списание за уведомления об операциях (подключена услуга Альфа-чек, которая мне не нужна). Я написала в чат с банком, чтобы эти уведомления убрали. Через... Читать полностью

23.08.2026

Оператор помог получить повышенный кэшбэк за оплату коммунальных услуг

Оценка 5

17 августа я получила персональное предложение от банка: 1000 рублей за оплату коммунальных услуг на сумму 10 000 рублей через раздел «Платежи» до конца этой недели. Детальных... Читать полностью

23.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

 11.08.2026г в 7:03 с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 399р.,как комиссия за подписку Альфа смарт. 12.08.2026г в 17:27 я написал в чат банка о том... Читать полностью

23.08.2026

Переоформление дебетовой карты

Оценка 5

8 апреля я потеряла пластиковую дебетовую карту альфа банк, я написала в Чат с банком с просьбой связаться с оператором и заказать новую пластиковую карту, мне моментально ответил... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка