Доставка дебетовой карты и не понятные документы на подписание

15.07.2021 14:03
5396
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Не смог получить карту. Заказал дебетовую карту MyLife с доставкой по Москве на сайте, потом перезвонил менеджер подтвердил доставку на 29.06 с 14 до 19. В назначенное время не доставили и даже не позвонили. Я сам позвонил - доставили на следующий день. Привезли пакет документов с безымянной картой MasterCard, хотя по телефону говорили будет VISA. 1. В документах не указана, что это за карта (дебет/кредит) и какой тариф !? 2. Курьер настаивал подписать пустые листы Заявление на изменение персональных данных. На мои доводы, что я не подаю заявление их смену, зачем это подписывать ответить не смог. В Банк я дозвонится не смог, просил позвонить руководство банка – так-же звонка не было. 3. Просят подписать согласие, что я даю согласие на рассылку рекламной информации и передачу всех своих персональных данных третьим лицам. Это что вообще такое?
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2021-07-20T11:57:25+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что обратились к нам. Мы завершили работу над описанными в отзыве вопросами и связались с вами в рамках вашего обращения №8002748318. Отметим, что все документы разработаны в соответствии с требованиями действующего законодательства, ваши пожелания и комментарии мы также зафиксировали и обязательно учтем в дальнейшей работе. Для нас важно, чтобы процесс оформления был для вас комфортным. Если у вас появятся дополнительные вопросы, вы всегда можете написать нам на smm@ubrr.ru. Будем рады помочь вам найти решение. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,88
средняя оценка
21.68%
решено проблем
876
отзыва
864
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка