Не могу получить деньги под залог недвижимости почти месяц

16.07.2021 11:27
3073
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Оставил заявку на кредит в начале июля, отказали, предложили под залог недвижимости, я согласился, 21.06.2021 первая встреча с представителем, заполнили договор, сфоткали квартиру, жду...  Звонят говорят ошибка в договоре залога, приезжают 24.06.2021, второй раз с новым договором переписываем, жду... Звонят через два дня говорят паспорт и СНИЛС не пробивается по базе, отправляют в ПФР и МВД, для подтверждения документов, все подтверждаю жду... Через 2 недели все таки находят ошибку в отчестве, (Сотрудник пробивал по отчеству Алексевна, а не Алексеевна.). Новая встреча( уже третья по счёту)  Приезжает специалист и находит снова ошибку в договоре ( на этот раз в паспортных данных Росия, а не Россия). Представитель кому то звонит, ей говорят можно исправить ручкой, и подтвердить исправленное моей подписью, так и делаем.. Жду... Звонок на следующий день, оказалось так делать нельзя, назначают новую встречу. И о чудо, на четвёртый раз удалось привезти документы без ошибок.  Подали заявку на регистрацию залога 14.07.2021. По факту получил часть суммы в первый же  день., Но  Остальная часть доступна только после регистрации залога. Банк ничего не сделал чтобы ускорить процесс, в итоге кредит который как говорили я получу за 5 дней, я получаю почти месяц, 21.07.2021 последний день ответа по заявке из Росреестра.  24.07.2021 уже платеж по кредиту который я так и не получил в полном размере спустя месяц. Крайне недоволен некомпетентными специалистами в г. Калуга.
Т-Банк
Т-Банк
2021-07-20T18:15:32+03:00
Добрый день. В рамках рассмотрения заявки, мы допустили ошибку в отчестве участника сделки и в месте выдачи паспорта, что привело к сложностям и переподписанию на последующих этапах рассмотрения. Паспорт и СНИЛС не проходили проверку, по этому вопросу связывались с вами ранее и объясняли ситуацию. Простите, пожалуйста, за данную ситуацию. Проработаем ее, чтобы в будущем избежать подобного. В Росреестр подать заявку раньше действительно не могли из-за ошибок в документах, так как регион с «живой» подачей, в документах не должно быть исправлений. После переподписания, когда все данные были верны, мы отправили заявку в Росреестр. 5 рабочих дней - в течении этого времени, как правило, Росреестр регистрирует залог. Мы на этот срок никак повлиять не можем, ускорить, к сожалению, не получится, в данном случае все зависит от них. Также бывают случаи, когда они регистрируют залог больше 5 рабочих дней. Деньги вам придут в течение рабочего дня, как мы получим документы о регистрации. Относительно регулярного платежа через 2 недели и того, что у вас не вся сумма на руках - размер платежа зависит от суммы выдачи. Если вы выдаем часть денег, то регулярный платеж формируется в зависимости от выданной суммы.
sprkl
2021-07-24T20:16:44+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.19%
решено проблем
31 798
отзыва
31 639
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Т-Банка

Отличный банк

Оценка 5

С 2022 года пользуюсь банком "Т-Банк". 1 октября 2023 года в самый неподходящий момент сломался телефон, а он нужен был для работы. Свободных денег не было, поэтому решил подать... Читать полностью

29.08.2026

Комиссия за просрочку по Кубышке

Оценка 5

Пользуюсь услугой Кубышка от Т банка, 10.08.26 взяла на неделю 25000 руб. из Кубышки , но вовремя не внесла платеж в размере полной суммы. Льготный период в неделю без комиссии... Читать полностью

19.08.2026

Быстрая консультация по кредиту в чате Т-Банка

Оценка 5

Обратился в Т-Банк за консультацией по потребительскому кредиту. Так как я только недавно начал пользоваться картой этого банка, у меня было много вопросов по условиям. Решил не... Читать полностью

17.08.2026

Сотрудница помогла подключить автоплатеж по кредиту

Оценка 5

Хотел настроить автоплатеж к своему образовательному кредиту, но сам не смог найти нужный раздел в приложении. 15 августа в 18:21 написал в чат поддержки Т-Банка и еще уточнил... Читать полностью

15.08.2026

Самый народный банк

Оценка 5

Пользуюсь банком с 2016 года, как открыл тогда карту, так до сих пор на ней все и держится. Из крупных плюсов - года четыре назад они меня спасли, когда надо было рефинансировать... Читать полностью

14.08.2026

Время погашения задолженности по "Кубышке".

Оценка 5

Я периодически пользуюсь заёмными средствами из кредитного продукта банка "Кубышка".  Чтобы не начислялась комиссия при задолженности стараюсь вовремя погашать. Сегодня, 03.08... Читать полностью

03.08.2026

Хорошая служба поддержки Т-Банка

Оценка 5

Некоторое время назад оформила потребительский кредит в Т-Банке. Изначально была назначена дата платежа в день оформления 4 число каждого месяца. Первый платеж внесла досрочно, со... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка