Прекрасный сервис

16.07.2021 13:07
3350
Оценка
5
Отзыв проверен
Владею дебетовой картой Тинькофф Блэк, платы за годовое обслуживание нет, получаю повышенный кэшбек по категориям(можно выбрать 3 категории на месяц),часто есть повышенный кэшбек за определенные товары, приложение очень удобное,  консультант в чате 24 часа, отвечают быстро. Снятие наличных до 3000 р в любом банкомате без комиссии. Оплатить счет отелю, коммунальные услуги-все без комиссии! В июне участвовала в экологической акции:кэшбек за покупки в определенных супермаркетах без покупки пакетов, вот жду начисления.Спасибо за возможность пользоваться такими привилегиями без оплаты годового обслуживания.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-27T09:10:09+03:00
Спасибо за отзыв. Для возможности зачтения положительной оценки, расскажите, пожалуйста, примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности в банке, с указанием дат и каналов обращения (сайт/чат и т.д.). 04.08.2021 09:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 24.08.2021 Благодарим за ответ. Оценку засчитываем.
ann m.
2021-08-18T17:14:01+03:00
Владею дебетовой картой Тинькофф Блэк, платы за годовое обслуживание нет, получаю повышенный кэшбек по категориям(можно выбрать 3 категории на месяц),часто есть повышенный кэшбек за определенные товары, приложение очень удобное, консультант в чате 24 часа, отвечают быстро. Снятие наличных до 3000 р в любом банкомате без комиссии. Оплатить счет отелю, коммунальные услуги-все без комиссии! В июне участвовала в экологической акции:кэшбек за покупки в определенных супермаркетах без покупки пакетов, вот жду начисления.Спасибо за возможность пользоваться такими привилегиями без оплаты годового обслуживания. 21 июля 2021 обращалась в банк через чат в приложении с просьбой представить информацию о том ,какую сумму можно снять без комиссии в банкомате ВТБ. Ответ был получен моментально. 12 декабря 2020 года также обращалась в чат в приложении предоставить информацию о возможности самостоятельно создавать копилку/накопительный счет и платы за эту услугу. Информацию получила точную, полную моментально. Это полная противоположность Сбербанку!!!!
Т-Банк
Т-Банк
2021-07-18T04:56:34+03:00
Здравствуйте. Рады, что вам все нравится. Мы делаем все, чтобы наши клиенты чувствовали себя комфортно. Спасибо за отзыв! Будем работать так и дальше.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.19%
решено проблем
31 798
отзыва
31 639
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка