Электронная регистрация

16.07.2021 13:16
4648
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Ипотечная сделка в Сбербанке. Хотел сделку зарегистрировать побыстрее , согласился на электронную регистрацию (10 т руб стоит).  6 Июля прошла сделка в ипотечном центре, плановую дату регистрации сделки назначили на 12 июля.  8 июля пришло СМС - статус регистрации поменялся на "приостановка регистрации". На вопрос в кол центр о причине , ссылались на техническую ошибку.Дополнительных документы у меня не запрашивали. Никаких сроков или подробностей я так и не получил.  Сегодня 16 июля пятница, т.е до 19 регистрации точно не будет. Очередной звонок колл-центр новостей не принес. Статус в личном кабинете так и остался "приостановка регистрации"... Итог: проценты по кредиту капают, Ключи я  до сих пор получить не могу (только после регистрации). Быстрая регистрация затянулась на не определенный  срок. P.S.  в тот же день ,  агент другую сделку регистрировал через МФЦ - документы они уже получили .
Сбербанк
Сбербанк
2021-07-16T18:36:18+03:00
Здравствуйте!  Все проверю и вернусь с комментарием до 22.07.2021. Постараюсь раньше. С уважением, Мария Александрова Сбер
g*******@gmail.com
2021-07-19T10:55:00+03:00
Хочу поблагодарить сотрудников Сбера за оперативную реакцию на отзыв. Уже через два часа после отзыва, статус сделки в личном кабинете поменялся на "Регистрация" , а на следующий рабочий день пришло сообщение что сделка зарегистрирована (2 недели с момента сделки). Спасибо и на этом.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка