Россельхозбанк нарушает свои же тарифы при выпуске карт

У меня была неименная карта Мир с тарифом "Пенсионный".  Но я решила оформить именную карту ПС Мир с таким же тарифом, т. к. отличие в картах всё же есть. Например, лимит на снятие наличных и срок действия карты у именной больше. Именная Классическая карта Мир есть в действующих тарифах. В отделении я закрыла неименную, чтобы оформить именную, при оформлении много раз обращала внимание сотрудника, что нужна не карта Мир-UnionPay,  а просто Мир. Подписала документы, поверив сотруднику, т.к. сотрудник ничего не сказала при оформлении о приостановке выпуска именных карт категории Мир Классическая. Но дома увидела, что оформлена именно кобейджинговая карта. Позвонили в отделение, там сказали что программа не позволяет оформить данную карту, хотя на Горячей линии утверждали, что препятствий для выпуска Классической именной карты Мир нет. Тогда я обратилась в группу Россельхозбанка ВКонтакте. Там мне ответили, что выпуск этой карты приостановлен, не указав до какой даты и по какой причине эта приостановка действует. На сайте Россельхозбанка и в тарифах нет никакой информации о приостановке карт данной категории. Также я обратилась к ПБ на banki.ru. ПБ мне ответил, что могут оформить только неименную карту Мир с тарифом Пенсионный (т. е. какую я закрыла). На вопрос о причине приостановки написали: "Технически выпуск именных карт приостановлен". Тоже не ответив на вопрос, до какой даты приостановлен. Меня такие ответы не устраивают. Банк должен следовать своим тарифам и своевременно размещать информацию при любом изменении в них. Иначе вы не банк, а какая-то шарашкина контора. Как верить вашим документам? Также возникают следующие вопросы: Почему банк навязывает российским пенсионерам карты с китайской платежной системой? Мы что, живем в Китае? Или вы китайский банк? По какому принципу вы выделили пенсинеров России как наиболее нуждающихся в картах китайской ПС?Предлагать неименную вместо именной некорректно, т.к. тарифы не идентичны, о чем я написала выше. Вообще складывается впечатление, что Россельхозбанк почему-то дает преимущество китайской платежной системе, а не российской. И это в России (!) вроде бы российский банк...