Оформление карты по доверенности

16.07.2021 15:44
5113
1
Оценка
4
Отзыв проверен
История моя началась с отвратительного обслуживания в одном отделении банка,  но  благополучно закончилась в другом отделении Сбербанка.  11.07.2021г я обратилась в отделение Доп.офис №9013/0154 г.Воронеж, ул Шишкова 65 для открытия счета для моей бабушки по доверенности, где мне помогли с данным вопросом. Хочу выразить благодарность компетентным сотрудникам, которые работают в Доп.офисе №9013/0154: П-ой Оксане, С-ой Наталье, девочки разъяснили о моих правах согласно выписанной доверенности  и С-ну Евгению, который довел мою историю до успешного завершения. Теперь моя бабулечка обладатель карты МИР. Ребята, вы просто молодцы. Прошу всех перечисленных поощрить и отметить компетентность этих сотрудников, вежливое обращение, вовлеченность в проблемы ваших клиентов, готовность помочь и разрешить нужный вопрос.  Чешутся руки написать негативный отзыв про иных сотрудников отделения и сотрудников колл-центра, которые нехило разочаровали, но оставлю пока что негатив в стороне. Пусть этот пост будет о добром примере для всех клиентов и сотрудников сбербанка!!! Ставлю 5 за решенный вопрос
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-27T13:17:59+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Сбербанк
Сбербанк
2021-07-16T19:15:29+03:00
Здравствуйте!  Спасибо, что отметили работу коллег, я обязательно передам им ваши слова 💚💚 Также я хочу проверить качество обслуживания в том офисе, куда вы изначально обращались. Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru адрес офиса, дату обращения. А также дату звонка в контактный центр и все подробности ситуации. В теме письма прошу указать "10532066 Banki.ru". С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка