Разводят на кредит под видом карты лояльности заправки

17.07.2021 11:54
6081
3
Оценка
1
Отзыв проверен
На заправке, под видом карты лояльности заправки, всучили кредитную карту, при этом она была в конверте, а о Альфа-Банке не было ни слова. Очень торопился и что то подписал забирая эту "карту лояльности", копию договора не дали. Взяли мой телефон, чтобы помочь настроить "оплату заправки", без очков я не видел что он там делает. Взяли на меня кредитную карту на 5 тысяч, из них оплатили без моего ведома 500 рублей на мой телефон, что стало известно только через день. Очевидно сотрудники получают бонусы за то, что клиент возьмёт кредитную карту и оплатит с неё что нибудь В полицию (пока что) решил не обращаться, но сколько ещё таких людей обманут, которые думая что это карта лояльности заправки, кинут её в угол и будут получать 30.5% на долг в 500 рублей
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-28T14:16:32+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-07-22T23:28:45+03:00
Уважаемый клиент, проверили информацию из отзыва - кредитная карта оформлена с вашего согласия. Для этого вам на телефон неоднократно направлялись однозначные сообщения: "ИМЯ, вам одобрена кредитная карта. Для подписания договора перейдите по ссылке: *******", "Пароль для подписания договора на кредитную карту - ****. Никому не сообщайте данный пароль." Оплата мобильного номера **66-98 была произведена в Альфа-Мобайле, доступ к которому есть только у вас. Данный номер указан в системе банка как основной, а также предоставлен к данному отзыву как контактный. У нас нет оснований полагать, что оплату произвели не вы. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Не заметил как списали комиссию за кредитку, которой не пользовался. В чате Анастасия быстро подсказала как составить заявку на возврат. Составил в течение одной минуты все вернули... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Списание денег за страхование карты

Оценка 5

14 августа 2026 года в истории приложения заметила списание по страхованию за кредитиную карту. Данную услугу я не подключала, возможно, она сразу была подключена при оформлении... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Возврат денежных средств за страховку

Оценка 5

При оформлении кредитной карты не знала, что была подкодючкга страховка, сегодня, впервые за 2 года использования карты, была списана небольшая сумма за страхование. Обратилась в... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка