Обман Сбер премьер

17.07.2021 14:52
6700
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем привет. На моем опыте расскажу, как НИКОГДА НЕ НАДО ОФОРМЛЯТЬ СБЕР ПРЕМЬЕР. Пришла в офис Сбербанка, простояла в очереди в «личному» менеджеру 30 минут!, потом сказали, что менеджера нету, приходите в другой день. Пришла в другой день, снова очередь 20 минут, и готово, оформила. Сказали, что 2 месяца бесплатно обслуживание.. и если даже закроете, то никаких списаний не будет. Главное закрыть в эти два месяца. Хорошо. Слетали в путешествие, прилетели, пошла закрывать.. Закрыла 29 июНЯ. Снова сказали, что никаких списаний не будет. Хорошо. Тут, 12го июЛЯ пришло уведомление, списана комиссия 2500р. Звонила на горячую линию минут 30, но никто не видит этого списания. Сказали - Пишите в чат. Написала в чат, мне ответили, что списали за СберПремьер... я спросила - Льготный период же 2 месяца.. на что мне ответили, типа - В ЛЬГОТНЫЙ ПЕРИОД ВСЕ РАВНО НАДО ВЫПОЛНЯТЬ УСЛОВИЯ, ЕСЛИ ЗАКРЫВАЕШЬ В ЛЬГОТНЫЙ ПЕРИОД. То есть, если вы берете пользоваться услугу, и она вам не нравится, то все равно надо платить. И вот эти все сотрудники, которые говорят «НЕ БУДЕТ СПИСАНИЙ, ДВА МЕСЯЦА БЕСПЛАТНО», сами ничего не знают, и вводят в заблуждение клиентов!!! В офис даже не пойду... Со «Сбербанком» разбег! Ссылку со скринами переписки прилагаю! Всем совет: НИКОГДА НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ СБЕРПРЕМЬЕР, либо БУДЬТЕ ГОТОВЫ К НЕПОНЯТНЫМ СПИСАНИЯМ!!  Решение закрыть, как оказалось, было абсолютно правильным! Единственный положительный момент  - оформление страховки для семьи на выезд за границу. Она так и стоит 2500р, плюс минус! Поэтому не так обидно! ссылка на скрины переписку: [url=https://dropmefiles.com/q8J5v]https://dropmefiles.com/q8J5v[/url]
Сбербанк
Сбербанк
2021-07-17T20:45:26+03:00
Здравствуйте! Я детально проверю эту ситуацию и вернусь к вам до 23.07. Извините за неудобства! С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка