Навязывание доп услуг

17.07.2021 15:45
5998
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго времени, сегодня пытался преобрести товар в рассрочку, в магазине DNS. При оформление рассрочки, при моем отказе от доп услуг : "смс оповещения" (и если я не ошибаюсь) "финансовая защита".  Мой договор просто порвали! И сказали что без доп услуг кредит предоставлятся не будет, что это не возможно и если условия меня это не устраивает, то могу обращаться в другой банк.  Всё происходило в магазине DNS по адресу.  г. Мирный Республика Саха( Якутия) ул. Иреляхская 2/3 Прошу довести до сотрудника, что отказ от доп.услуг не является поводом отказа в кредите.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-07-20T18:02:41+03:00
Добрый день. Неприятная ситуация. Примите наши извинения. Наличие дополнительных услуг действительно не является обязательным условием для оформления кредитного договора. Мы обязательно передадим информацию о данном инциденте руководителю сотрудника. С уважением, эксперт Иван.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024