Положите 1 руб. на накопительный счёт и отдайте банку 99 руб. через месяц!

17.07.2021 16:38
6016
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Буквально вчера увидел на портале Банки.ру рекламу накопительного счёта Росбанка "Акционный". Внимательно прочитал условия здесь и на сайте банка, понял, что условия действительно одни из самых выгодных на данный момент для накопительных счетов - никаких подводных камней типа начисления процентов на минимальный остаток или обязанности тратить определённую сумму по карте банка не нашёл. Сегодня утром для надёжности ещё и позвонил на горячую линию, где мне Эдуард, что открытие счёта и подключение интернет-банка бесплатно (большего и не нужно, если выполнять переводы через СБП). На мой вопрос, подключён ли банк к СБП, Эдуард ответил утвердительно и даже сказал, насколько быстро они осуществляются. Вот так, цитирую: "пам-пам-пам". Видимо, он представлял телефон в этот момент. Уточнив все моменты, я отправился в отделение (около часа езды на самокате). В отделении было свободно, но сотрудники все были заняты клиентами, я должен был быть следующим. Вдруг отключили свети на несколько секунд. Как оказалось, что бесперебойников в отделении нет, поэтому нужно подождать порядка 20 минут, чтобы все программы перезагрузились. Поскольку сотрудники в это время были свободны, то я решил просто задать те же вопросы, чтобы ещё раз уточнить наличие подводных камней и, как оказалось, нашлась подводная "глыба"! Со слов сотрудника оказалось, что в соответствие с ДКБО банка счёт не может быть открыт без открытия банковской карты! За мои 15 лет сотрудничество с банками такого я ещё не встречал - т.е. я хочу просто открыть счёт и интернет банк, а меня заставляют открывать их карту! Ну и разумеется, за картой следуют дополнительные условия, а именно: если на накопительном счёта Акционный будет лежать сумма от 100 тыс. руб., то карта будет бесплатна в обслуживании. Если сумма будет меньше, то обслуживание карты будет стоить 99 руб. в месяц, т.е. почти 1200 руб. в год! Также обслуживание карты может быть бесплатным при определённых тратах с этой карты в месяц. Т.е. если вы откроете счёт с минимальной допустимой суммой в 1 руб., то через месяц с вас спишут 99 руб. за обслуживание карты, и так будет ежемесячно! Исключительно "выгодное" предложение! В итоге, разумеется, никакой счёт в этом банке я открывать не стал - жаль лишь потраченного времени на дорогу (около 2 часов по жаре). Данный банк пополнил мой Чёрный список. Никогда ни при каких условиях я не посоветую данный банк своим знакомым. Любой уважаемый себя банк все существенные условия будет писать на главной странице, а не прятать их в pdf-файл с ДКБО! Учитывая всё выше сказанное, накопительный счёт Акционный существенно проигрывает всем своим конкурентам.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-07-28T09:18:40+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Росбанк
Росбанк
2021-07-19T16:24:34+03:00
Уважаемый Le_Chat! Позвольте принести искренние извинения за некорректную консультацию. Ваше мнение и оценка работы банка очень важны для нас, ведь это позволяет находить и исправлять существующие ошибки и вносить изменения в процессы для повышения качества обслуживания. Хотели бы сообщить, что сберегательный счет #Акционный доступен в любом ПБУ. Таким образом Вы можете открыть счет в рамках ПБУ «Простой» обслуживание которого осуществляется без комиссии. Надеемся, что данный случай не повлияет на ваше впечатление о банке. С уважением, Алена Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о вкладах Росбанка

Нарушения договора о банковском вкладе

Оценка 4

Здравствуйте. Хочу рассказать об вопиющем случае нарушения договора о банковском вкладе со стороны Росбанка. Ничего не предвещало подлянки в конце срока вклада. Имел "счастье... Читать полностью

03.10.2024

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Открытие вклада

Оценка 4

Сегодня в 18.00 пришёл в банк что -бы открыть вклад по промокоду (проиокод предоставляет колцентр банка). История с получением промокодом затянулась на 1 час. Приходилось... Читать полностью

07.08.2024

Банк не возвращает средства по вкладу

Оценка 4

19.01.2024 мной, с использование платформы "Финуслуги" был открыт вклад "Надежный. Капитал" в Росбанке.  К сожалению, оказалось что "капитал" не совсем "надежный": срок вклада... Читать полностью

01.08.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Доброжелательный и профессиональный персонал

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Б-ву Жанну, за благожелательное отношение к клиентам банка и высокий профессионализм. Не смотря на высокую загруженность офиса (большое число... Читать полностью

03.04.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность сотруднику Росбанка г. Самара М-ой Милене!  Случайно через телефон горячей линии попала к ней на консультацию... Читать полностью

29.02.2024