Обман банка при оформлении вклада

17.07.2021 18:46
4449
Оценка
1
Отзыв проверен
В первый раз оформила вклад в этом банке 2,5 года назад, все было прозрачно и я осталась довольна. Через год переоформила новый вклад, в офисе банка сказали, что в настоящее время действует очень хорошее предложение. Доверилась, договор оформила и деньги положила. Оказалось, что половина суммы, которую я отнесла в банк, ушла на инвестиционный счет в принадлежащей этому же банку, видимо, компании МКБ Инвестиции. По документам, доход от инвестиций должен быть принести 18 процентов годовых. И ранее, чем через 1 год расторгать этот договор нельзя.  Дальнейшие попытки узнать о данном инвестиционном договоре в отделении банка результатов не принесли.  Посоветовали установить мобильное приложение и там смотреть.  Через 1,5 года выяснилось,  что мой убыток от данного "специального предложения" составил 7,5 процентов. Звонки в инвестиционную компанию ясности не добавили. Сказали, что прибыль 18% действительно есть, но не по этому продукту. Из выписок видно, что деньги ушли на выплаты Управляющему. Чтобы дальше не платить ему за плохую работу, счет закрыла, и остаток забрала. Вывод - специальное предложение банка 7% годовых и -7,5% по инвестициям принесли -0,5% убытка в общем объеме. Обман № 2 - В апреле 2021 года действовало спец. предложение и сотрудник предложила переоформить на другой вклад. Оказалось в этом случае мне прилепили к договору вклада договор страхования жизни в компании Югра, по которому сняли со вклада 75000 рублей. Безо всяких объяснений, сотрудник просто подсовывает документы на подпись.  Выяснилось, что я подписала кабальный договор на страхование жизни сроком на 5 лет на сумму 350 000 рублей. По данному факту готовлю документы в суд. 
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2021-08-25T09:02:52+03:00
Уважаемый клиент! Позвольте предоставить комментарии. Банком предоставляется широкая линейка депозитных продуктов, а также альтернативная возможность вложения денежных средств в рамках программ наших партнеров. Сотрудник банка при обращении клиента предоставляет консультацию по продуктам и услугам банка и компаний-партнеров. Но позвольте отметить, что оформление услуг осуществляется исключительно по желанию клиента. В январе 2020 года вы оформили договор вклада «Новогодние мечты». Это комбинированный банковский продукт, включающий в себя вклад и договор доверительного управления ценными бумагами на ведение индивидуального инвестиционного счета (ИИС), заключенный в день открытия вклада. ИИС заключается на 3 года и позволяет получать доход от вложения средств в ценные бумаги и дополнительный доход от государства в виде налоговых преимуществ. К сожалению, в связи с давностью событий, произошедших в январе 2020 года у нас отсутствует возможность предоставить более подробные комментарии. Однако отметим, что ознакомление и согласие с условиями договора подтверждается вашей подписью в Заявлении на присоединение к договору доверительного управления ценными бумагами на ведение индивидуального инвестиционного счета, а также Уведомлении граждан при предложении им финансовых услуг. В процессе консультации сотрудники офисов могут сообщить только ожидаемую доходность по программе, но она не является гарантированной, о чем клиенты дополнительно информируются. В апреле 2021 года при вашем обращении сотрудником также была предоставлена консультация о депозитных продуктах банка. В процессе обслуживания был предложен комбинированный продукт: вклад «Все включено» с тарифным планом «Максимальный доход» + договор накопительного страхования жизни (НСЖ), а также озвучены условия указанного продукта. После того, как вы выразили свое согласие на оформление договора сотрудником были предоставлены для ознакомления и подписания Уведомление граждан при предложении им финансовых услуг и заявление на перечисление денежных средств в страховую компанию. Указанные документы были оформлены в вашем присутствии и подписаны вами собственноручно. Более подробная информация по вашему обращению от 28.06.2021 была направлена вам в ответе банка Почтой России. С уважением, Московский кредитный банк

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв Жылдыз

Оценка 5

22 августа 2026г обратилась в офис МКБ на Ореховом бульваре 45/1, вышел очередной срок вклада. В очереди ожидала несколько минут. В этот раз попала к менеджеру А-ой Жылдыз... Читать полностью

22.08.2026

Отзыв на сотрудника отделения МКБ на Сходненской

Оценка 5

Добрый день! Я сегодня 22 августа обслуживалась в отделении "Сходненское" у сотрудника Ч-ой Евы в 3 окне. консультировалась по поводу открытия вклада. Сотрудник все мне подробно... Читать полностью

22.08.2026

Отзыв Строгино

Оценка 5

22 августа Я пришла в банк Строгино в Московский кредитный банк чтобы восстановить вклад и восстановить мобильное приложение . осталось очень довольна обслужили меня отлично очень... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность

Оценка 5

22.08 обратилась в МКБ в Люберцах. Мне выдали талон М001 и меня сразу вызвал сотрудник Б-ва Олеся. Я обратилась по вопросу переоформления вклада. Сотрудник помог подобрать выгодный... Читать полностью

22.08.2026

Гранд от мкб

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться приятным впечатлением от обслуживания в отделении МКБ в Бачатском! 21 августа в 15:00 я обратилась для переоформления вклада — и очень благодарна... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка