Навязчивые звонки с предложением кредита

18.07.2021 14:59
3528
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
За последние месяцы накопилось.  Банк просто замучил своими спам звонками с предложением кредитов. Операторы колл центра ответа не слушают, общаются как попугаи. Неоднократно объяснял, что мне не нужен кредит, просил мне больше не звонить. В личном кабинете также постоянно нажимаю кнопку отказаться. представители банка - что нужно сделать, чтобы прекратились настойчивые звонки со спамом из вашего колл центра?  Ни один приличный банк (есть с чем сравнивать) не позволяет себе такого уровня коммуникации с постоянными клиентами - а я пользуюсь услугами вашего банка много лет!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-07-18T15:23:48+03:00
Добрый день. Извините нас за неудобства, с которыми вам пришлось столкнуться. Уже удалили ваш номер телефона из списков обзвона. Информация об исключении номера обновится в течение 2 рабочих дней. После чего звонки не будут больше поступать. Будем признательны, если оцените положительной оценкой качество работы, проделанной по отзыву. Для этого напишите комментарий под отзывом. С уважением, Анастасия Банк «Открытие»
Alexbig
2021-07-21T15:07:18+03:00
На сегодняшний день вопрос решён.
Зачтено

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024