Впаривание платных юридических услуг

19.07.2021 20:38

5622

Оценка

Отзыв проверен

09.07.2021 года оформлял потребительский кредит в отделении Промсвязьбанка в г. Архангельске, вся операция по оформлению кредита проходила с грамотным специалистом в комфортных условиях. И все было бы хорошо, за одним исключением - после оформления и подписания договоров (уже дома), была выявлена одна сомнительная операция по счету, а именно списание средств на сумму 10.000 руб со счета, на который была переведена кредитная сумма. При более подробном изучении вопроса выяснилось, что 10.000 руб с "тела" кредита было переведено некой фирме "ЕЮС" за приобретение годового юридического сертификата (PSB1531142569). При оформлении кредита было коротко оговорено, что бонусом при оформлении кредита, будет выдан данный сертификат, но сотрудником ни слова не сказано, что он будет стоить 10.000 руб и будет включен в сумму кредита. [b]Итог - очень хитрый банк[/b], желающий поиметь от Вас не только проценты, но и втихаря навесить услуги своих партнеров. В стороне я конечно же не остался и по данной ситуации уже подал соответствующее заявление на данное "приобретение".

ПСБ

2021-07-23T18:07:47+03:00

Уважаемый vsm29! Благодарим Вас за оставленный отзыв и сообщаем, что все услуги оказываются нами исключительно с согласия клиента, основываясь на принципах свободы договора. А также осуществление перечислений денежных средств Банком осуществляется только на основании соответствующих поручений клиентов. Сообщаем, что Вами был приобретен сертификат «ЮРИСТ24» (Сертификат). Перевод денежных средств с Вашего счета в пользу ООО «Европейская Юридическая Служба» ( ООО «ЕЮС» ) в качестве оплаты Сертификата был осуществлен нами на основании Вашего заявления на перевод денежных средств. Необходимо отметить, что Банк не является эмитентом Сертификата, таким образом мы не имеем возможности самостоятельно осуществить возврат ранее переведенных Вами денежных средств в оплату Сертификата. По всем вопросам, связанным с расторжением договора оказания услуг по Сертификату, рекомендуем обращаться непосредственно в ООО «ЕЮС». Контактная информация ООО «ЕЮС» размещена на бланке Сертификата. Надеемся, что наши разъяснения помогли Вам разобраться в ситуации и приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Василиса Ваш ПСБ

О банке

Народный рейтинг

38 место

из 307 банка

3,52

средняя оценка

14.41%

решено проблем

4 096

отзыва

4 021

ответ

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность user-877526275609 28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит...

ПСБ

Благодарность сотруднику за обслуживание user-398919790611 Обратился в банк ДО Заволжский 24.08 для оформления кредита. Ожидание в очереди заняло не более 5 минут. Обратился к своему менеджеру Алене Е., обслуживаюсь у нее более 5 лет...

ПСБ

Благодарю за обслуживание user-815626066959 Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка...

ПСБ

Погашение кредита user-404424892779 У меня с мобильного телефона кредит не списывался. Обратился в офис банка, для уточнения по какой причине. Народу было немного, вызвали быстро, попал к молодому человеку Армен, все...

ПСБ

Благодарность user-537523165907 30.07.2026 обратилась в офис Банка ПСБ по адресу г.Ярославль Серго Орджоникидзе Д.27 для установки мобильного банка на айфон.Взяла талон на обслуживание,время ожидание составило не...

ПСБ

Погашение кредита user-920225687599 Обратилась для погашения кредита досрочно,благодарна девочке М-жик Марине, провела все грамотно и оперативно! Сотрудник быстро провел досрочное закрытие кредита, помог сделать все...

ПСБ

Спасибо сотруднику за внимательность и компетентность user-455725586597 Являюсь клиентом ПСБ уже давно, у меня перешёл кредит с СМП банка, неделю назад я обновил приложение банка и у меня перестали работаться переводы. Сегодня 26.06 обратился ПСБ в...

ПСБ

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику за обслуживание

Оценка 5

Обратился в банк ДО Заволжский 24.08 для оформления кредита. Ожидание в очереди заняло не более 5 минут. Обратился к своему менеджеру Алене Е., обслуживаюсь у нее более 5 лет... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка... Читать полностью

12.08.2026

Погашение кредита

Оценка 5

У меня с мобильного телефона кредит не списывался. Обратился в офис банка, для уточнения по какой причине. Народу было немного, вызвали быстро, попал к молодому человеку Армен, все... Читать полностью

05.08.2026

Благодарность

Оценка 5

30.07.2026 обратилась в офис Банка ПСБ по адресу г.Ярославль Серго Орджоникидзе Д.27 для установки мобильного банка на айфон.Взяла талон на обслуживание,время ожидание составило не... Читать полностью

30.07.2026

Погашение кредита

Оценка 5

Обратилась для погашения кредита досрочно,благодарна девочке М-жик Марине, провела все грамотно и оперативно! Сотрудник быстро провел досрочное закрытие кредита, помог сделать все... Читать полностью

07.07.2026

Спасибо сотруднику за внимательность и компетентность

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ уже давно, у меня перешёл кредит с СМП банка, неделю назад я обновил приложение банка и у меня перестали работаться переводы. Сегодня 26.06 обратился ПСБ в... Читать полностью

26.06.2026